Eine Vielzahl von Daten zu deinem EA-Konto sind in der EA Hilfe oder in deinen EA-Kontoeinstellungen einsehbar. Hier erfährst du, wie du die Daten aufrufst.
EA sammelt Daten, wenn du dein EA-Konto einrichtest und mit unseren Produkten und Diensten interagierst. Welche Daten wir erheben und wie wir diese Informationen nutzen, erfährst du in unserer Datenschutz- und Cookie-Richtlinie.Du kannst deine EA-Kontodaten jederzeit herunterladen und einsehen, indem du den unten stehenden Anweisungen folgst.
Melde dich bei deinem EA-Konto an und gehe zu den Einstellungen deines EA-Kontos.
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Wähle Sicherheit und Datenschutz aus.
3
Scrolle zu Deine EA-Daten herunterladen und klicke auf den Pfeil nach rechts.
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Wähle Download anfordern aus.
Deine Daten stehen in der Regel innerhalb von zwei Stunden zum Download bereit. Du kannst deine Daten in HTML-Form auf deinen Computer herunterladen, damit du sie einsehen kannst.
In deiner EA-Kontoübersicht findest du unter anderem:
Du hast möglicherweise gewisse Rechte an den persönlichen Informationen über dich, die wir verarbeiten. In Abschnitt 8 unserer Datenschutz- und Cookie-Richtlinie kannst du mehr dazu erfahren.
Auf welche EA-Kontodaten kann ich zugreifen?
Hier sind alle Daten, auf die du zugreifen kannst, und wie du sie findest.
In denKontoinformationen-Einstellungen kannst du alle allgemeinen Informationen deines EA-Kontos einsehen, darunter:Deine Kontoinformationen
EA-ID
Name
Geburtsdatum
E-Mail
Telefonnummer
Avatar
Regionale Einstellungen
Wohnsitz
Sprache
Spielspezifische Identitäten
Plattformkonto-ID
Forenspezifische Benutzernamen
Spielspezifische Benutzernamen, wie z. B. für Die Sims
Du kannst alle bei EA gekauften Spiele, Erweiterungspacks und herunterladbare Inhalte (DLC) in deiner Bibliothek in EA app sehen.
Dein EA-Konto beinhaltet all deine Profilinformationen.Zu deinen Profilinformationen gehört Folgendes:
deine bei EA gekauften Spiele
Deine Freundesliste
Deine Erfolge
Die Spiele auf deiner Wunschliste
Um dir dein Profil in EA app anzusehen:
1
Öffne EA app.
2
Klicke auf deinen Avatar in der rechten oberen Ecke.
3
Klicke auf Mein Profil.
Zu den Mitteilungen gehören:
E-Mails von uns
Forenbeiträge
Informationen zu EA Help-Fällen
Der Status des jeweiligen Falls
Chat-Abschriften
E-Mails an und von uns
E-Mails:
1
Melde dich mit der E-Mail-Adresse, die du für dein EA-Konto verwendest, bei deinem E-Mail-Dienst an.
2
Öffne deinen Posteingang, um empfangene, gesendete, archivierte und gelöschte (Papierkorb) E-Mails von uns zu finden.
Forenbeiträge:
1
Melde dich im jeweiligen Forum an, wie z. B. EA Forums oder einem spielspezifischen Forum, und öffne dein Profil, um deine Beiträge zu finden.
Informationen zu EA Help-Fällen:
1
Melde dich bei deinem Konto an.
2
Wähle Meine Fälleaus.
3
Wähle einen Fall aus, um weitere Informationen darüber zu erhalten.
Dein EA-Konto enthält alle Sicherheitsinformationen, die zur Sicherheit deines Kontos beitragen.Zu deinen Kontosicherheitsinformationen gehört Folgendes:
Passwort
Sicherheitsfrage
Zweistufige Authentifizierung (ob ein- oder ausgeschaltet)
Vertrauenswürdige Geräte
Gerätename
Ort
Datum der Aufnahme
Sekundär-E-Mail-Adresse, sofern du eine für dein Konto eingetragen hast
Dies sind alle deine Einstellungen, die mit der Privatsphäre deines Kontos zu tun haben.Deine Privatsphäre-Einstellungen bestimmen:
Wer dein Profil sehen kann.
Wer deine Erfolge sehen kann
Wie Benutzer nach dir suchen können (über deine E-Mail-Adresse, deine PSN IDs und Xbox Live Gamertags)
Informationen über andere hinterlegte Zahlungsarten, die in deiner Region verfügbar sind
Dein EA Wallet
dein verfügbares Guthaben
Deine EA Wallet-Aktivitäten, einschließlich Datum, Beschreibung und Gesamtbetrag.
Du kannst dem Electronic Arts-Spieltests-Programmbeitreten, indem du die Spiele auswählst, die du testen möchtest.Schau dir deine Daten im Abschnitt Electronic Arts-Spieltests im Tab Abonnements und Mitgliedschaften deines EA-Kontos an.
Das beinhaltet monatliche Ausgabenbeschränkungen für Spiele, Erweiterungen und Microcontent.Verwalte deine individuellen Einstellungen im Abschnitt Familienverwaltung in den Einstellungen deines EA-Kontos.
Verwalte deine Familie und füge ihr Teenager-Konten hinzu, um die Ausgaben deiner Teenager unter Kontrolle zu haben.Zugriff auf den Abschnitt Familie in den Einstellungen deines EA-Kontos.
Unter Verbundene Konten kannst du deine verbundenen Konten einsehen, beispielsweise deine verbundenen PlayStation™ Network-IDs und Xbox Gamertags, sowie sämtliche Apps, die du für dein Konto autorisiert hast.Finde Informationen zu deinen verbundenen Konten im Abschnitt Verbundene Konten in den Einstellungen deines EA-Kontos.
Du kannst die IP-Adresse der Geräte einsehen, auf denen du spielst.
