So richtest du die Kindersicherung in EA app ein

Aktualisiert vor 1 Woche2 Min. Lesedauer

Übersicht

Erfahre, wie du mit EA app die Kontrolle über das Spielen übernehmen kannst – erstelle ein Familien-Konto, verwalte das Konto deines Teenagers oder lege Ausgabeneinstellungen fest.

Dein Familien-Konto erstellen

Wir möchten, dass du alle Informationen hast, die du benötigst, um die Spielgewohnheiten von dir und deiner Familie zu verstehen. Wenn du über ein EA-Erwachsenenkonto verfügst, kannst du das Konto deines Teenagers deinem Familien-Konto hinzufügen. Dadurch kannst du die Spielzeit und die Ausgaben deines Teenagers verwalten.

Was ist ein Teen-Konto?

Das zulässige Alter für ein Teenager-Konto variiert je nach Land. Für Teenager-Konten wird standardmäßig ein Ausgabenlimit von 0 festgelegt, unabhängig davon, ob sie einem Konto für Erwachsene hinzugefügt wurden oder nicht. Diese Beschränkung kann nur geändert werden, wenn ein Teenager-Konto dem Familie-Konto eines Elternteils oder einer/eines Erziehungsberechtigten hinzugefügt wurde.

So fügst du das Konto deines Teenagers deinem Familien-Konto hinzu

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    Starte EA app und logge dich mit deinem EA-Konto ein.
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    Klicke in der oberen, linken Ecke der App auf das Menü-Symbol (es sieht aus wie 3 horizontale Linien) und wähle Einstellungen aus.
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    Wähle Spielzeit der Familie.
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    Scrolle bis zur Familienverwaltung herunter.
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    Wähle Teenager-Konto hinzufügen.
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    Gib die E-Mail-Adresse an, die mit dem EA-Konto deines Teenagers verbunden ist.

Spielzeit anzeigen und Grenzen festlegen

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    Starte EA app und logge dich mit deinem EA-Konto ein.
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    Klicke in der oberen, linken Ecke der App auf das Menü-Symbol (es sieht aus wie 3 horizontale Linien) und wähle Einstellungen aus.
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    Wähle Meine Spielzeit,
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    Klicke unter den Spielzeit-Einstellungen auf Verwalten.
Hier kannst du dir deine Spielzeit ansehen und Richtlinien festlegen. Du kannst unterschiedliche Richtlinien für Wochentage und Wochenenden festlegen. Um unterschiedliche Richtlinien für jeden Tag der Woche festzulegen, aktiviere Tägliche Spielzeit-Beschränkungen festlegen.

Kontrolle der Ausgaben

Du kannst zwei Arten von Ausgaben-Beschränkungen festlegen.
  • Spiele und Erweiterungen: Dazu gehören Käufe von Basisspiel, Deluxe-Editionen, Erweiterungspacks und zusätzlichen Inhalte zum Herunterladen (DLC).
  • Spielinterne Inhalte: Dazu gehören Käufe von virtuellen Währungen und anderer käuflicher Inhalte.
Folgende Dinge werden nicht über deine monatliche Ausgabenbeschränkung berechnet: 
  • Käufe, für die andere Zahlungsarten als Kreditkarten verwendet werden (z. B. EA Wallet-Käufe, PayPal usw.).
  • EA Play-Mitgliedschaften und andere Mitgliedschaften.
  • Steuern und Gebühren für alle Käufe. 
Alle Steuern, Gebühren und Mitgliedschaften werden direkt über die bei deinem EA-Konto gespeicherte Zahlungsart berechnet.
Du kannst monatliche Ausgabenbeschränkungen für Spiele, Erweiterungen und spielinternen Microcontent festlegen. Standardmäßig ist keine Ausgabenbeschränkung für dein Konto festgelegt.So änderst du deine Ausgabenbeschränkungen: 
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    Rufe in deinem EA-Konto den Tab Bezahlung und Wallet aus.
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    Wähle Monatliche Ausgabenbeschränkung.
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    Klicke auf Bearbeiten neben Spiele und Erweiterungen oder Spielinterne Inhalte.
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    Wähle Benutzerdefinierter Betrag und gib ein, wie hoch die monatlichen Ausgaben sein dürfen.
Sobald du eine Beschränkung festgelegt hast, kannst du hier jederzeit einsehen, wie viel Geld dir noch in dem entsprechendem Monat zur Verfügung steht.

Familienaktivitätsbericht

Der Familienaktivitätsbericht ist eine großartige Möglichkeit, einen Überblick über die wöchentlichen Aktivitäten zu erhalten. Es werden die mit dem Spielen verbrachte Zeit sowie die Gesamtkosten der getätigten Käufe angezeigt. Wenn es für eine Woche keine Aktivitäten gibt, erhältst du keinen Bericht.Sobald du deinem Familien-Konto ein Teenager-Konto hinzugefügt hast, erhältst du automatisch wöchentlich den Familienaktivitätsbericht per E-Mail.Falls du den Bericht nicht erhalten möchtest, kannst du deine E-Mail-Einstellungen in EA app anpassen:
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    Starte EA app und logge dich mit deinem EA-Konto ein.
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    Klicke in der oberen, linken Ecke der App auf das Menü-Symbol (es sieht aus wie 3 horizontale Linien) und wähle Einstellungen aus.
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    Wähle Spielzeit der Familie.
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    Schalte die Option Wöchentliche Zusammenfassungen erhalten aus.
Treten immer noch Probleme auf?
Nimm Kontakt mit unserem Kundendienst auf, um weitere Hilfe zu erhalten.