Verlorene Mobile-Spielfortschritte wiederherstellen

Übersicht

Wenn du deine Daten, Statistiken oder Fortschritte in deinem EA-Mobilspiel verloren hast, versuche es mit unseren Schritten zur Fehlerbehebung, um zu sehen, ob du deine Inhalte wiederherstellen kannst.

Inhaltsverzeichnis

Wenn du ein Konto verknüpft hast

Wenn dein Mobilspiel mit einem anderen Konto verknüpft ist, sollten deine Spielfortschritte gesichert und unter diesem Konto gespeichert werden. Versuche es mit diesen Schritten, um zu sehen, ob sie deine Inhalte wiederherstellen können.

1
Suche nach App-Updates und installiere alle verfügbaren Updates.
2
Starte dein Gerät neu.
3
Melde dich ab und wieder bei deinem Spiel an.
4
Versuche, dich auf einem anderen Gerät bei deinem Konto anzumelden, falls du eins hast.
5
Deinstalliere und installiere dein Spiel erneut. Nimm diese Aktion nur vor, wenn du dein Spiel mit einem verknüpften Konto gesichert hast. Andernfalls kannst du dadurch alle deine Spieldaten dauerhaft verlieren.
Wenn du dir nicht sicher bist, ob du ein Konto verknüpft hast, überspringe diesen Schritt.
6
Wenn du dein Spiel mit Google Play oder GameCenter verknüpft hast, gehe in die Einstellungen deines Geräts und entferne dein Konto, starte das Spiel und melde dich dann manuell wieder an.

Wenn du kein Konto verknüpft hast

Falls dein Spiel nicht aufgeführt ist, kannst du:

1
Suche nach App-Updates und installiere alle verfügbaren Updates.
2
Starte dein Gerät neu.

Wenn dein Spiel mit keinem Konto verknüpft ist, spielst du das Spiel als Gast und hast keine andere Möglichkeit, als deine Spielstände auf deinem Gerät zu sichern. Falls etwas mit deinem Gerät oder der App selbst passiert, kannst du deine Spielfortschritte möglicherweise nicht wiederherstellen.

Achtung: Wir können verlorene Konten für NBA LIVE Mobile derzeit nicht wiederherstellen.