Verwendung des Mass Effect-BioWare™-Discords

Aktualisiert vor 1 Woche1 Min. Lesedauer

Übersicht

Du möchtest dich mit anderen Mass Effect-Spieler:innen verbinden? Hier erfährst du, wofür du den BioWare Discord nutzen kannst, und wie du dort Spieler:innen melden oder Widerspruch gegen eine Sperre einlegen kannst.

Inhaltsverzeichnis

Was ist der BioWare-Discord?

Der BioWare-Discord ist eine Community, in der du dich mit anderen Mass Effect-Spieler:innen vernetzen und über die Spiele austauschen kannst.Besuche den BioWare-Discord, um beizutreten.
Der BioWare-Discord ist weltweit verfügbar, unterstützt aber nur Englisch in Textkanälen. 

So meldest du Spieler:innen auf dem BioWare-Discord

So meldest du Spieler:innen oder Nachrichten, die Spieler:innen gesendet haben:
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    Klicke in einem Textkanal mit rechts auf den Benutzernamen oder die Nachricht, die du melden möchtest. 
    • Wenn du Discord auf deinem Handy verwendest, tippe und halte auf den Benutzernamen oder die Nachricht.
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    Rufe im Pop-up-Menü Apps auf.
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    Wenn du eine:n Spieler:in meldest, wähle Benutzer bei EA melden. Wenn du eine Nachricht meldest, wähle Nachricht an EA melden.
Discord-Menüoptionen "Benutzer melden" und "Nachricht melden", um Spieler:innen oder unangemessene Inhalte zu melden.Du kannst schwere oder illegale Verstöße auch direkt auf Discord melden. Finde heraus, wie du eine Meldung auf der offiziellen Discord-Website abschicken kannst.

Wie Melden funktioniert

Meldungen werden mit Automatisierungstools verarbeitet und an unser zuständiges Team zur Prüfung geschickt.Unser Team betrachtet den Kontext jeder Meldung, bevor es entscheidet, ob unsere Regeln eingehalten wurden und welche Maßnahme ergriffen werden soll. Du erhältst eine Nachricht mit deinem Bericht und darüber, ob wir etwas unternommen haben.Aus Datenschutzgründen können wir dir keine Informationen zu unserer Untersuchung oder möglichen Maßnahmen bezüglich der Konten anderer Spieler:innen geben. 

Widerspruch gegen eine Sperre auf dem BioWare-Discord einlegen

Wenn du denkst, dass du fälschlicherweise gesperrt wurdest, kannst du in deinen Discord-Direktnachrichten (DMs) oder in der EA Hilfe Widerspruch einlegen. Nachdem wir die unten stehenden Schritte durchgeführt haben, um deinen Einspruch einzureichen, wird jemand aus unserem Moderations-Team deine Einreichung prüfen.
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    Öffne deine Direktnachricht vonEA-Moderator:in. 
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    Wähle den Einspruch-Button direkt in der Direktnachricht.
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    Fülle das Formular aus. 
    •  Deine Fall-Referenznummer wird für dich ausgefüllt. Füge eine Beschreibung deines Problems, falls du kürzlich eine Kontowiederherstellung durchgeführt hast, sowie deine E-Mail-Adresse hinzu.
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    Wähle Absenden aus.
Discord-Direktnachricht von Electronic Arts mit Einspruch-Button, Sanktion anfechten-Formular und Absenden-Button.
Um das Einspruchsformular in deinen Direktnachrichten auszufüllen, stelle sicher, dass du Direktnachrichten in Discord aktiviert hast.

Wo du deine Fall-Referenznummer findest

Du findest die Referenznummer deines Falls in der Discord-Nachricht, die dir von den EA Moderator:innen geschickt wurde.Stelle sicher, dass du die Referenznummer des Falles exakt so eingibst, wie sie in der Nachricht steht, sonst können wir dir bei deinem Einspruch nicht weiterhelfen.
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Nimm Kontakt mit unserem Kundendienst auf, um weitere Hilfe zu erhalten.