Übersicht
Wenn du es dir bei einem bevorstehenden Spiel anders überlegt hast, kannst du deine Vorbestellung vor Veröffentlichung des Spiels über dein EA-Konto stornieren. Erfahre, wie du deine Vorbestellungen über EA app stornieren kannst, was dann mit deinen Vorbesteller-Boni passiert und was zu tun ist, wenn du bei einem anderen Händler vorbestellt hast.
Wie storniere ich meine Vorbestellung?
- 1Rufe den Bezahlung und Wallet-Tab deines EA-Kontos auf.
- 2Wähle Bestellverlauf.
- 3Suche deine Vorbestellung und klicke auf das Pluszeichen (+), um sie einzusehen.
- 4Klicke anschließend in der Status-Spalte auf Vorbestellung stornieren.
Was ist, wenn ich bei einem anderen Händler vorbestellt habe?
Wenn du dein Spiel bei einem anderen Händler vorbestellt hast, dann musst du ihn kontaktieren, um deine Vorbestellung zu stornieren.- Hast du digital auf Xbox vorbestellt, dann wende dich an den Xbox-Support.
- Hast du digital auf PlayStation® vorbestellt, dann wende dich an den PlayStation-Support.
Was ist, wenn ich EA Play Pro-Mitglied bin?
Wenn du ein Spiel vorbestellt hast, das in EA Play Pro inbegriffen ist, kannst du deine Vorbestellung jederzeit vor Veröffentlichung des Spiels stornieren und eine Erstattung beantragen.Achtung: Wenn du deine Mitgliedschaft kündigst und du das Spiel nicht separat gekauft hast, verlierst du den Zugang zum Spiel, bis du es kaufst oder deine Mitgliedschaft bei EA Play Pro erneuerst.Du bist noch nicht Mitglied bei EA Play? Wenn du Mitglied bei EA Play Pro wirst, kannst du wählen, ob du deine Vorbestellung stornieren oder eine Rückerstattung für vorbestellte Spiele, die im Service enthalten sind, erhalten möchtest.