Übersicht
Hier erfährst du, wie du einen DxDiag-Bericht auf deinem Computer erstellst, um herauszufinden, was zu Problemen führt, wenn dein PC-Spiel langsam läuft, abstürzt oder andere Probleme auftreten.
Wenn du auf einem PC spielst und dein Spiel abstürzt, langsam läuft oder Grafikprobleme hat, überprüfe bitte zunächst deinen PC, um sicherzustellen, dass:
- dein Computer den Mindestanforderungen für dieses Spiel entspricht.
- dein Grafiktreiber aktuell ist.
So erstellst du einen DxDiag-Bericht
Der einfachste Weg für uns, die Hardware deines Computers zu überprüfen, ist anhand eines DxDiag-Berichtes, den du an deinen Fall anhängen oder einem Post in den EA-Foren hinzufügen kannst.- 1Drücke die Windows-Taste und tippe "dxdiag" in das Suchfeld ein.
- 2Wähle die dxdiag-App aus.
- 3Wenn sich das DirectX-Diagnosetool öffnet, wähle die Schaltfläche "64-Bit-Version von DxDiag ausführen".
- Wenn dieser Button nicht angezeigt wird, fahre mit Schritt 6 fort.
- 4Warte, bis der Fortschrittsbalken vollständig ist und verschwindet. Wenn dein Bericht fertig ist, wähle Alle Informationen speichern.
- 5Speichere die Datei als Textdatei auf deinem Desktop und benenne sie so, dass du sie wiedererkennst.
- 6Wähle Beenden.