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EA app funktioniert nicht? Hier sind einige Lösungsmöglichkeiten zur Behebung von Fehlern, die bei der Installation und Verwendung von EA app häufiger auftreten.
Fehler beim Installieren der EA app
Sollten während der Installation von EA app Fehler auftreten, kannst du versuchen, die Anwendung erneut zu installieren.- 1Starte deinen PC oder Mac neu.
- 2Vergewissere dich, dass du über eine stabile Internetverbindung verfügst.
- 3Gehe auf ea.com/de-de und lade EA app herunter.
- 4Führe das neue Installationsprogramm aus und befolge die Anweisungen.
Häufig auftretende Fehlercodes bei EA app
Falls die Probleme mit EA app noch immer fortbestehen:
Wenn du den gesuchten Fehlercode nicht gefunden hast oder EA app immer noch nicht funktioniert, kannst du mithilfe des EA-Fehlermelders einen Bericht senden.
- Beschreibung: Möglicherweise wurde das Installationsprogramm falsch heruntergeladen.
Während der Installation ist etwas schiefgelaufen. PCMacVersuche, EA app neu herunterzuladen und neu zu installieren.
- 1Installiere fehlende Microsoft Visual C++ Redistributables deroffiziellen Microsoft-Webseite manuell.
- 2Starte deinen PC neu.
- 3Vergewissere dich, dass du über eine stabile Internetverbindung verfügst, gehe auf ea.com/de-de und lade EA app herunter.
- 4Führe das neue Installationsprogramm aus und befolge die Anweisungen.
Der Spielverwaltungsdienst konnte zwar erfolgreich installiert, jedoch nicht gestartet werden. Installiere EA app neu.
- 1Starte deinen PC oder Mac neu.
- 2Vergewissere dich, dass du über eine stabile Internetverbindung verfügst, gehe auf ea.com/de-de und lade EA app herunter.
- 3Führe das neue Installationsprogramm aus und befolge die Anweisungen.
Wenn du einen PC nutzt, bedeutet diese Fehlermeldung, dass bei der Installation der Microsoft Visual C++ Redistributables ein Fehler aufgetreten ist. Führe folgende Schritte aus, um das Problem zu lösen:
- 1Installiere fehlende Microsoft Visual C++ Redistributables deroffiziellen Microsoft-Webseite manuell.
- Wenn du nicht sicher bist, welche Redistributables dir fehlen, kannst du mit Visual Studio 2015, 2017, 2019 und 2022 alle Redistributable-Pakete installieren. Du erhältst eine Benachrichtigung auf deinem Bildschirm, wenn ein Paket bereits installiert ist.
- 2Starte deinen PC neu.
- 3Vergewissere dich, dass du über eine stabile Internetverbindung verfügst, gehe auf ea.com/de-de und lade EA app herunter.
- 4Führe das neue Installationsprogramm aus und befolge die Anweisungen.
Das Installationsprogramm von EA app wird bereits ausgeführt.Wenn du dazu aufgefordert wirst, EA app die Berechtigung zu erteilen, Änderungen an deinem Gerät vornehmen zu können, wähle Folgendes aus:Sollte dein Problem dadurch nicht behoben worden sein, versuche, EA app neu zu installieren.
- Auf PC:Wähle Ja aus.
- Auf Mac: Du musst möglicherweise dein Passwort eingeben, bevor du OKoder Erlauben wählst.
- 1Starte deinen PC oder Mac neu.
- 2Vergewissere dich, dass du über eine stabile Internetverbindung verfügst, gehe auf ea.com/de-de und lade EA app herunter.
- 3Führe das neue Installationsprogramm aus und befolge die Anweisungen.
Es besteht ein Netzwerkverbindungsproblem. Versuche, EA app neu zu installieren.
- 1Starte deinen PC oder Mac neu.
- 2Vergewissere dich, dass du über eine stabile Internetverbindung verfügst, gehe auf ea.com/de-de und lade EA app herunter.
- 3Führe das neue Installationsprogramm aus und befolge die Anweisungen.
- 4Sollte das nicht funktionieren, versuche es später erneut.
Wenn du einen PC nutzt, bedeutet dieser Fehler, dass es ein Installationsproblem gibt. Das Installationsprogramm von EA app benötigt den Windows-Installationsdienst. Wenn du diese Fehlermeldung erhältst, ist der Dienst möglicherweise nicht verfügbar und es könnte ein Problem mit deiner Systemkonfiguration bestehen.Wende dich an den Microsoft-Support, um nach einer Lösung zu suchen.
Es besteht ein Problem mit der Selbstintegritätsprüfung des Installationsprogramms von EA app. Dieser Fehler kann bei der Manipulation oder dem falschen Schreiben von Dateien auftreten. Versuche, EA app neu zu installieren.
- 1Starte deinen PC oder Mac neu.
- 2Vergewissere dich, dass du über eine stabile Internetverbindung verfügst, gehe auf ea.com/de-de und lade EA app herunter.
- 3Führe das neue Installationsprogramm aus und befolge die Anweisungen.
Ein Problem mit deiner Systemkonfiguration könnte Schritte im Installationsprozess blockieren.PCMacÜberprüfe, ob macOS die Installation fälschlicherweise blockiert hat.Erfahre beim Apple-Support mehr über das sichere Öffnen von Apps auf deinem Mac.
- 1Gib in der Adressleiste des Datei-Explorers C:\ProgramData\Package Cache ein und drücke Enter.
- 2Rechtsklicke auf den Ordner und wähle Eigenschaften aus.
- 3Wähle den Tab Sicherheit aus.
- 4Wähle Erweitert aus.
- 5Überprüfe, ob unter „Besitzer“ Administratoren festgelegt ist.
- 6Falls nicht, wähle Ändern aus.
- 7Gib „Administratoren“ein und wähle OK aus.
- 1Öffne die Systemeinstellungen und wähle Datenschutz und Sicherheit aus.
- 2Scrolle nach unten bis zum Abschnitt Sicherheit und überprüfe deine Einstellungen im Abschnitt Apps erlauben, die geladen wurden von.
- 3Wenn in diesem Abschnitt eine Benachrichtigung angezeigt wird, dass die Installation von EA app blockiert wurde, wähle Dennoch öffnen.
Bei der Installation der Microsoft Visual C++ Redistributables ist ein Problem aufgetreten.
- 1Installiere fehlende Microsoft Visual C++ Redistributables-Pakete deroffiziellen Microsoft-Webseite manuell.
- Wenn du nicht sicher bist, welche Redistributables dir fehlen, kannst du mit Visual Studio 2015, 2017, 2019 und 2022 alle Redistributable-Pakete installieren. Du erhältst eine Benachrichtigung auf deinem Bildschirm, wenn ein Paket bereits installiert ist.
- 2Starte deinen PC neu.
- 3Vergewissere dich, dass du über eine stabile Internetverbindung verfügst, gehe auf ea.com/de-de und lade EA app herunter.
- 4Führe das neue Installationsprogramm aus und befolge die Anweisungen.
Windows hat Probleme bei der Installation von EA app.
- 1Rufe den Task-Manager auf.
- 2Wähle Windows Installer und dann Task beenden.
- 3Suche nach der aktuellsten EAappinstaller.exe, rechtsklicke darauf und wähle Als Administrator ausführen.
Dies bedeutet für gewöhnlich, dass EA app nicht auf Port 3216, dem Computerport, der den Start von EA app ermöglicht, ausgeführt werden konnte. PCStarte zunächst deinen PC neu und versuche, EA app neu zu starten. Sollte das nicht funktionieren, führe folgende Schritte aus:MacStarte zunächst deinen Mac neu und versuche, EA app neu zu starten. Sollte das nicht funktionieren, führe folgende Schritte aus:Sollten die Probleme fortbestehen, kannst du prüfen, ob der Port durch eine andere Anwendung beeinträchtigt wird:Dir wird nun angezeigt, welche Anwendungen Port 3216 verwenden. Schließe alle Anwendungen außer EA app.Wenn du deine Anwendungen im Dock siehst, kannst du sie beenden, indem du sie per Rechtsklick anwählst und Beenden auswählst. Wenn deine Anwendungen nicht im Dock angezeigt werden, führe folgende Schritte aus:
- 1Wähle Start und nutze die Suchleiste, um die Systemsteuerung zu finden.
- 2Gehe auf Netzwerk & Internet.
- 3Wähle Verfügbare Netzwerke anzeigen aus.
- 4Deaktiviere alle virtuellen Netzwerkadapter (z. B. Hyper-V, TAP-Windows, VMware) und VPN.
- 5Starte EA app neu und führe dein Spiel aus.
- 1Sollte auf deinem Gerät Origin noch immer installiert sein, vergewissere dich, dass es vollständig geschlossen ist.
- 2Öffne die Sicherheitseinstellungen und wähle Netzwerk aus.
- 3Deaktiviere alle virtuellen Netzwerkadapter und VPN.
- 4Starte EA app neu und führe dein Spiel aus.
- 1Gib in der Spotlight-Suche „Terminal“ ein.
- 2Gib folgenden Befehl ein: „sudo lsof -i -P | grep LISTEN | grep :3216“.
- 3Gib dein Passwort ein, falls du dazu aufgefordert wirst.
- 1Gib in der Spotlight-Suche „Aktivitätsanzeige“ ein.
- 2Wähle in der Aktivitätsanzeige die Anwendung aus, die du beenden möchtest.
- 3Klicke oben in der Toolbar auf die X-Schaltfläche.
- 4Wähle Beenden erzwingen.
- Beschreibung: Dieser Fehler tritt auf, weil Origin nicht mehr für Windows verfügbar ist.
- Lösung: Installiere EA app, um Spiele auf PC zu spielen.
Dein EA-Konto kann nicht authentifiziert werden.
- 1Stelle sicher, dass deine Internetverbindung stabil ist. Wenn du Probleme hast, kannst du versuchen, deine Verbindungsprobleme zu beheben.
- 2Überprüfe, ob deine Anmeldedaten korrekt sind.
- 3Wenn du keinen Zugriff mehr auf deine E-Mail oder dein Passwort vergessen hast, sieh dir hier mögliche Hilfe an, um wieder auf dein EA-Konto zugreifen zu können.
- Beschreibung: EA app kann nicht gestartet werden, da einige Dateien beschädigt sind oder gelöscht wurden.
- Lösung: Lösche EA app und lade sie erneut von ea.com herunter.
Bei deinem EA-Konto ist ein Authentifizierungsfehler aufgetreten. Dieses Problem kann durch einen Serviceausfall verursacht werden. Versuche, deinen Cache zu leeren. Sollte das nicht funktionieren, versuche es später erneut. Möglicherweise musst du warten, bis der Fehler behoben wurde.
Möglicherweise hast du Probleme mit deinem Heimnetzwerk oder deiner Internetverbindung.Versuche, deine Verbindung zu reparieren, indem du die Schritte in unserem Artikel befolgest. Wir empfehlen, eine kabelgebundene Verbindung zu nutzen, um eine möglichst stabile Verbindung zu ermöglichen. Falls die Problembehebung nicht funktioniert, stelle sicher, dass es keine EA app-Serviceausfälle gibt.Wenn du den Fehlercode immer noch erhältst und EA app funktioniert, melde das Problem.
- Beschreibung: Bei der Verknüpfung deines EA-Kontos ist ein Problem aufgetreten.
- Lösung: Setze dein Passwort zurück und versuche es erneut.