So behebst du häufig auftretende Fehler-Codes bei EA app

Aktualisiert vor 1 Woche4 Min. Lesedauer

Übersicht

EA app funktioniert nicht? Hier sind einige Lösungsmöglichkeiten zur Behebung von Fehlern, die bei der Installation und Verwendung von EA app häufiger auftreten.

Inhaltsverzeichnis

Fehler beim Installieren der EA app

Sollten während der Installation von EA app Fehler auftreten, kannst du versuchen, die Anwendung erneut zu installieren.
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    Starte deinen PC oder Mac neu.
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    Vergewissere dich, dass du über eine stabile Internetverbindung verfügst.
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    Gehe auf ea.com/de-de und lade EA app herunter.
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    Führe das neue Installationsprogramm aus und befolge die Anweisungen.
Erfahre, wie du EA app herunterladen, installieren und aktualisieren kannst.

Häufig auftretende Fehlercodes bei EA app

Falls die Probleme mit EA app noch immer fortbestehen:
Wenn du den gesuchten Fehlercode nicht gefunden hast oder EA app immer noch nicht funktioniert, kannst du mithilfe des EA-Fehlermelders einen Bericht senden.

Während der Installation ist etwas schiefgelaufen. PC
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    Installiere fehlende Microsoft Visual C++ Redistributables deroffiziellen Microsoft-Webseite manuell.
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    Starte deinen PC neu.
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    Vergewissere dich, dass du über eine stabile Internetverbindung verfügst, gehe auf ea.com/de-de und lade EA app herunter.
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    Führe das neue Installationsprogramm aus und befolge die Anweisungen.
MacVersuche, EA app neu herunterzuladen und neu zu installieren. 

Der Spielverwaltungsdienst konnte zwar erfolgreich installiert, jedoch nicht gestartet werden. Installiere EA app neu.
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    Starte deinen PC oder Mac neu.
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    Vergewissere dich, dass du über eine stabile Internetverbindung verfügst, gehe auf ea.com/de-de und lade EA app herunter.
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    Führe das neue Installationsprogramm aus und befolge die Anweisungen.

Wenn du einen PC nutzt, bedeutet diese Fehlermeldung, dass bei der Installation der Microsoft Visual C++ Redistributables ein Fehler aufgetreten ist. Führe folgende Schritte aus, um das Problem zu lösen:
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    Installiere fehlende Microsoft Visual C++ Redistributables deroffiziellen Microsoft-Webseite manuell.
    • Wenn du nicht sicher bist, welche Redistributables dir fehlen, kannst du mit Visual Studio 2015, 2017, 2019 und 2022 alle Redistributable-Pakete installieren. Du erhältst eine Benachrichtigung auf deinem Bildschirm, wenn ein Paket bereits installiert ist.
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    Starte deinen PC neu.
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    Vergewissere dich, dass du über eine stabile Internetverbindung verfügst, gehe auf ea.com/de-de und lade EA app herunter.
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    Führe das neue Installationsprogramm aus und befolge die Anweisungen.

Das Installationsprogramm von EA app wird bereits ausgeführt.Wenn du dazu aufgefordert wirst, EA app die Berechtigung zu erteilen, Änderungen an deinem Gerät vornehmen zu können, wähle Folgendes aus:
  • Auf PC:Wähle Ja aus.
  • Auf Mac: Du musst möglicherweise dein Passwort eingeben, bevor du OKoder Erlauben wählst.
Sollte dein Problem dadurch nicht behoben worden sein, versuche, EA app neu zu installieren.
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    Starte deinen PC oder Mac neu.
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    Vergewissere dich, dass du über eine stabile Internetverbindung verfügst, gehe auf ea.com/de-de und lade EA app herunter.
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    Führe das neue Installationsprogramm aus und befolge die Anweisungen.

Es besteht ein Netzwerkverbindungsproblem. Versuche, EA app neu zu installieren.
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    Starte deinen PC oder Mac neu.
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    Vergewissere dich, dass du über eine stabile Internetverbindung verfügst, gehe auf ea.com/de-de und lade EA app herunter.
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    Führe das neue Installationsprogramm aus und befolge die Anweisungen.
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    Sollte das nicht funktionieren, versuche es später erneut.

Wenn du einen PC nutzt, bedeutet dieser Fehler, dass es ein Installationsproblem gibt. Das Installationsprogramm von EA app benötigt den Windows-Installationsdienst. Wenn du diese Fehlermeldung erhältst, ist der Dienst möglicherweise nicht verfügbar und es könnte ein Problem mit deiner Systemkonfiguration bestehen.Wende dich an den Microsoft-Support, um nach einer Lösung zu suchen.

Es besteht ein Problem mit der Selbstintegritätsprüfung des Installationsprogramms von EA app. Dieser Fehler kann bei der Manipulation oder dem falschen Schreiben von Dateien auftreten. Versuche, EA app neu zu installieren.
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    Starte deinen PC oder Mac neu.
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    Vergewissere dich, dass du über eine stabile Internetverbindung verfügst, gehe auf ea.com/de-de und lade EA app herunter.
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    Führe das neue Installationsprogramm aus und befolge die Anweisungen.

Ein Problem mit deiner Systemkonfiguration könnte Schritte im Installationsprozess blockieren.PC
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    Gib in der Adressleiste des Datei-Explorers C:\ProgramData\Package Cache ein und drücke Enter.
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    Rechtsklicke auf den Ordner und wähle Eigenschaften aus.
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    Wähle den Tab Sicherheit aus.
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    Wähle Erweitert aus.
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    Überprüfe, ob unter „Besitzer“ Administratoren festgelegt ist.
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    Falls nicht, wähle Ändern aus.
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    Gib „Administratoren“ein und wähle OK aus.
MacÜberprüfe, ob macOS die Installation fälschlicherweise blockiert hat.
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    Öffne die Systemeinstellungen und wähle Datenschutz und Sicherheit aus.
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    Scrolle nach unten bis zum Abschnitt Sicherheit und überprüfe deine Einstellungen im Abschnitt Apps erlauben, die geladen wurden von.
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    Wenn in diesem Abschnitt eine Benachrichtigung angezeigt wird, dass die Installation von EA app blockiert wurde, wähle Dennoch öffnen.
Erfahre beim Apple-Support mehr über das sichere Öffnen von Apps auf deinem Mac.

Bei der Installation der Microsoft Visual C++ Redistributables ist ein Problem aufgetreten.
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    Installiere fehlende Microsoft Visual C++ Redistributables-Pakete deroffiziellen Microsoft-Webseite manuell.
    • Wenn du nicht sicher bist, welche Redistributables dir fehlen, kannst du mit Visual Studio 2015, 2017, 2019 und 2022 alle Redistributable-Pakete installieren. Du erhältst eine Benachrichtigung auf deinem Bildschirm, wenn ein Paket bereits installiert ist.
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    Starte deinen PC neu.
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    Vergewissere dich, dass du über eine stabile Internetverbindung verfügst, gehe auf ea.com/de-de und lade EA app herunter.
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    Führe das neue Installationsprogramm aus und befolge die Anweisungen.

Windows hat Probleme bei der Installation von EA app.
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    Rufe den Task-Manager auf.
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    Wähle Windows Installer und dann Task beenden.
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    Suche nach der aktuellsten EAappinstaller.exe, rechtsklicke darauf und wähle Als Administrator ausführen.

Dies bedeutet für gewöhnlich, dass EA app nicht auf Port 3216, dem Computerport, der den Start von EA app ermöglicht, ausgeführt werden konnte. PCStarte zunächst deinen PC neu und versuche, EA app neu zu starten. Sollte das nicht funktionieren, führe folgende Schritte aus:
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    Wähle Start und nutze die Suchleiste, um die Systemsteuerung zu finden.
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    Gehe auf Netzwerk & Internet.
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    Wähle Verfügbare Netzwerke anzeigen aus.
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    Deaktiviere alle virtuellen Netzwerkadapter (z. B. Hyper-V, TAP-Windows, VMware) und VPN.
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    Starte EA app neu und führe dein Spiel aus.
MacStarte zunächst deinen Mac neu und versuche, EA app neu zu starten. Sollte das nicht funktionieren, führe folgende Schritte aus:
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    Sollte auf deinem Gerät Origin noch immer installiert sein, vergewissere dich, dass es vollständig geschlossen ist.
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    Öffne die Sicherheitseinstellungen und wähle Netzwerk aus.
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    Deaktiviere alle virtuellen Netzwerkadapter und VPN.
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    Starte EA app neu und führe dein Spiel aus.
Sollten die Probleme fortbestehen, kannst du prüfen, ob der Port durch eine andere Anwendung beeinträchtigt wird:
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    Gib in der Spotlight-Suche „Terminal“ ein.
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    Gib folgenden Befehl ein: „sudo lsof -i -P | grep LISTEN | grep :3216“.
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    Gib dein Passwort ein, falls du dazu aufgefordert wirst.
Dir wird nun angezeigt, welche Anwendungen Port 3216 verwenden. Schließe alle Anwendungen außer EA app.Wenn du deine Anwendungen im Dock siehst, kannst du sie beenden, indem du sie per Rechtsklick anwählst und Beenden auswählst. Wenn deine Anwendungen nicht im Dock angezeigt werden, führe folgende Schritte aus:
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    Gib in der Spotlight-Suche „Aktivitätsanzeige“ ein.
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    Wähle in der Aktivitätsanzeige die Anwendung aus, die du beenden möchtest.
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    Klicke oben in der Toolbar auf die X-Schaltfläche.
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    Wähle Beenden erzwingen.

  • Beschreibung: Dieser Fehler tritt auf, weil Origin nicht mehr für Windows verfügbar ist.
  • Lösung: Installiere EA app, um Spiele auf PC zu spielen. 

Dein EA-Konto kann nicht authentifiziert werden. 
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    Stelle sicher, dass deine Internetverbindung stabil ist. Wenn du Probleme hast, kannst du versuchen, deine Verbindungsprobleme zu beheben.
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    Überprüfe, ob deine Anmeldedaten korrekt sind. 
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    Wenn du keinen Zugriff mehr auf deine E-Mail oder dein Passwort vergessen hast, sieh dir hier mögliche Hilfe an, um wieder auf dein EA-Konto zugreifen zu können.

Bei deinem EA-Konto ist ein Authentifizierungsfehler aufgetreten. Dieses Problem kann durch einen Serviceausfall verursacht werden. Versuche, deinen Cache zu leeren. Sollte das nicht funktionieren, versuche es später erneut. Möglicherweise musst du warten, bis der Fehler behoben wurde.

Möglicherweise hast du Probleme mit deinem Heimnetzwerk oder deiner Internetverbindung.Versuche, deine Verbindung zu reparieren, indem du die Schritte in unserem Artikel befolgest. Wir empfehlen, eine kabelgebundene Verbindung zu nutzen, um eine möglichst stabile Verbindung zu ermöglichen. Falls die Problembehebung nicht funktioniert, stelle sicher, dass es keine EA app-Serviceausfälle gibt.Wenn du den Fehlercode immer noch erhältst und EA app funktioniert, melde das Problem.

  • Beschreibung: Bei der Verknüpfung deines EA-Kontos ist ein Problem aufgetreten. 
  • Lösung: Setze dein Passwort zurück und versuche es erneut.
Treten immer noch Probleme auf?
Nimm Kontakt mit unserem Kundendienst auf, um weitere Hilfe zu erhalten.