So findest du die E-Mail-Adresse deines EA-Kontos

Wednesday, 15 February 2023

Hier erfährst du, wie du deine E-Mail-Adresse in deinen Konto-Einstellungen oder im Menü einiger deiner Lieblingsspiele auf PlayStation und Xbox finden kannst.

Mein Konto finden

Du möchtest dich bei deinem EA-Konto anmelden, hast aber deine E-Mail-Adresse oder dein Passwort vergessen? Wir haben hier was für dich!

Du kannst die E-Mail-Adresse deines EA-Kontos und weitere Informationen in den Menüs der meisten unserer Spiele auf deiner Konsole ausfindig machen. Unten findest du die entsprechenden Schritte für einige unserer Spiele.

In der EA app

Starte die EA app und melde dich mit deiner EA-ID und deinem Passwort bei deinem EA-Konto an.
Klicke in der oberen, linken Ecke der App auf das Menü-Symbol (es sieht aus wie 3 horizontale Linien) und wähle Einstellungen aus.
Klicke auf Mein Konto.
Klicke auf Verwalten.
Es wird ein Browser-Fenster mit der Seite „Mein Konto“ angezeigt. Im Über mich-Tab wird dir ein Vorschau deiner E-Mail-Adresse angezeigt, bei der ein Teil der Adresse mit Sternchen zensiert ist.

Auf Origin

Wenn du auf einem Mac spielst, kannst du deine E-Mail-Adresse über Origin herausfinden, indem du dich mit deiner EA-ID anmeldest.

Starte den Origin-Client.
Melde dich mit deiner EA-ID und deinem Passwort bei deinem EA-Konto an.
Klicke unten im Client auf deine EA-ID.
Klicke auf EA-Konto und Abrechnung.
Es wird ein Browser-Fenster mit der Seite „Mein Konto“ angezeigt. Im Über mich-Tab wird dir ein Vorschau deiner E-Mail-Adresse angezeigt, bei der ein Teil der Adresse mit Sternchen zensiert ist.
Klicke neben der E-Mail-Adresse auf Bearbeiten.
Wir schicken dir dann einen Code, um deine Identität zu verifizieren.

Wenn du keinen Zugriff auf deine E-Mail-Adresse hast, dich nicht an die vollständige Adresse erinnerst oder keinen Zugriff auf die Methoden der EA-Anmeldungsüberprüfung hast, erfahre, wie du Hilfe bezüglich deines Kontos erhältst.

Auf Konsole

Diese Schritte gelten nur für Konsolenspiele (PlayStation und Xbox).

FIFA 23, 22 und 21

Scrolle im Menü nach rechts zum Anpassen.
Öffne die Online-Einstellungen.
Öffne EA-Konto.

Hier findest du deine Public ID, die mit deinem EA-Konto verbundene E-Mail-Adresse und dein Beitrittsdatum.

Madden NFL 23 und 22

Melde dich mit deiner PlayStation ID oder deinem Xbox Gamertag an.
Scrolle vom Hauptmenü nach rechts, bis du das Drei-Punkte-Symbol siehst. Klicke darauf, um das entsprechende Menü zu öffnen.
Klicke auf Einstellungen.
Öffne EA-Konto.

Du findest die mit deinem EA-Konto verbundene E-Mail-Adresse am oberen Bildschirmrand.

Du musst die E-Mail-Adresse aktualisieren, die mit deinem EA-Konto verknüpft ist? Erfahre, wie du deine Kontodaten aktualisieren kannst.

NBA LIVE 19 und 18

PlayStation

Gehe auf Einstellungen und dann auf Online-Einstellungen.
Wähle dein EA-Konto aus.

Xbox

Scrolle im Menü nach rechts zu den Einstellungen.
Klicke auf Xbox Live.

Die E-Mail-Adresse deines EA-Kontos wird am oberen Bildschirmrand angezeigt. Du kannst deine Informationen für NBA 18 und 19 auf ea.com/de-de aktualisieren.

NHL 21, 22 und 23

Das Menü für NHL ist anpassbar. Sobald du drei beliebige Punkte an dein individuelles Menü angeheftet hast:

Suche die Einstellungen und öffne sie.
- Falls du den Punkt nicht angeheftet hast, scrolle nach unten, um alle Menü-Optionen zu sehen.
Öffne die Online-Einstellungen.
Öffne die EA-Kontoinformationen.

Hier findest du deine Public ID, die mit deinem EA-Konto verbundene E-Mail-Adresse und deine Mitgliedschaftsdaten.

UFC 4

Suche die Einstellungen und öffne sie.
Gehe zu Konto und klicke auf EA-Konto.

Hier siehst du deine Public ID, die mit deinem EA-Konto verbundene E-Mail-Adresse und dein Beitrittsdatum. Hier erfährst du, wie du deine Kontodaten aktualisieren kannst.

Nachdem du herausgefunden hast, welche E-Mail-Adresse mit deinem EA-Konto verbunden ist, kannst du dich auf ea.com/de-de bei deinem Konto anmelden, um deine Informationen zu aktualisieren.

Passwort vergessen? Setze es zurück.
Hier erfährst du, wie du deine E-Mail-Adresse von einem Konto auf ein anderes überträgst.

Wenn du dein Spiel hier nicht siehst oder Probleme mit einem der oben aufgeführten Schritte hast, kontaktiere bitte eine:n unserer Berater:innen.

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