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Erfahre, was du tun musst, wenn du von PunkBuster gebannt bzw. gesperrt wurdest oder Probleme mit deiner PunkBuster-Installation hast.

Sperrungen und Fehlercodes Rauswürfe Installation und Aktualisierung Fehlerbehebung Du brauchst noch mehr Hilfe?

PunkBuster ist eine Cheat-Erkennungssoftware von Even Balance, die wir in einigen klassischen EA-Spielen eingesetzt haben.

PunkBuster ist für den Online-Modus folgender Titel erforderlich:

  • Battlefield 2
  • Battlefield 3
  • Battlefield 2142
  • Battlefield: Bad Company 2
  • Battlefield Heroes
  • Battlefield Play4Free
  • Battlefield Vietnam
  • Medal of Honor
  • Medal of Honor Warfighter

PunkBuster wird nicht von EA betrieben und ist nicht in dessen Besitz. Wir haben keinen Einfluss auf durch PunkBuster ausgesprochene Sperren.

Um gegen eine Sperre von PunkBuster vorzugehen, musst du dich direkt an Even Balance wenden.

Um zu verstehen, warum dich PunkBuster gebannt hat, suche in unten stehender Liste den Code, den du erhalten hast.

Cheats oder Hacks

PunkBuster bannt oder sperrt dich, wenn auf deinem Computer ein Cheat oder Hack gefunden wird. Die Codes für Cheats und Hacks liegen zwischen 50.000 und 139.000.

  • #50.000er - Aimbot
  • #60.000er - Wallhack
  • #70.000er - Multihack
  • #80.000er - Gamehack
  • #90.000er - "Cheat"-Grafiktreiber
  • #100.000er - Speedhack
  • #110.000er - Autofire
  • #120.000er - Spiel-Hook
  • #130.000er - Versuchter PunkBuster-Hack

Hast du einen dieser Codes erhalten, kannst du dein Problem lösen, indem du alle Cheat- und Hack-Programme von deinem Computer entfernst.

Integritätsverletzungen

PunkBuster bannt oder sperrt dich wegen einer Integritätsverletzung, wenn du im Verdacht stehst, die Spielumgebung mit modifizierten Spiel- oder PunkBuster-Dateien verändert zu haben.

Die Codes für Integritätsverletzungen liegen zwischen 10.000 und 29.999.

Verschiedenes

  • #111 - Ungültiger Name
    • Ändere deinen Spielernamen oder spiele auf einem anderen Server, um dieses Problem zu lösen.
  • #112 - Zu viele ungültige Namen
  • #113 - Zu viele Namensänderungen
    • Dies soll ständige Namensänderungen unterbinden.
  • #114 - Geschützter Name
    • Der von dir gewählte Name wird möglicherweise bereits verwendet oder ist reserviert. Diesen Code kannst du auch erhalten, wenn dein Name Symbole enthält. Wechsle den Server oder verwende einen aus Buchstaben und Zahlen bestehenden Code, um das Problem zu lösen.
  • #121 - Negativscore zu niedrig
    • Du hast zu viele Teambeschuss-Kills angehäuft.
  • #151 - Erweiterte ASCII-Zeichen in Spielername
    • Dieser Code besagt, dass du in deinem Namen anstelle normaler Buchstaben oder Ziffern ungewöhnliche Symbole verwendest. Erstelle in diesem Fall einen einfacheren Namen mit weniger Sonderzeichen.
  • #9001 - Reichweitenprüfung der Konsolenvariable (CVAR) fehlgeschlagen

Technisch

Installiere PunkBuster in diesem Spiel über den neuesten Spiel-Patch neu.

  • #101 - Kommunikationsfehler
  • #102 - Kommunikationsfehler
  • #131 - Initialisierungsfehler
  • #132 - Protokollfehler
  • #141 - Störung
    • Diese Codes bedeuten, dass sich dein Spiel nicht mit den PunkBuster-Servern verbinden oder PunkBuster ein Update nicht installieren konnte. Prüfe in diesen Fälle die Einstellungen deiner Firewall und stelle sicher, dass PunkBuster auf dem neuesten Stand ist und korrekt läuft.

Wenn während des Spielens eine dieser Meldungen erscheint:

  • Du wurdest von PunkBuster von diesem Server geworfen.
  • Die Verbindung zu diesem Server wurde unterbrochen, weil du von PunkBuster rausgeworfen wurdest.

Stelle sicher, dass PunkBuster ausgeführt wird und auf dem neuesten Stand ist.

Tritt dieser Fehler weiterhin auf, musst du PunkBuster neu installieren.

Wenn du rausgeworfen wurdest, ohne eine Nachricht zu erhalten, befolge die Schritte in diesem PunkBuster-Artikel, um in deinen Logs den Grund für den Rauswurf zu finden.

PunkBuster wird mit deinem Spiel installiert, aber falls du es erneut installieren musst, gehe folgendermaßen vor:

  1. Besuche die Punkbuster-Website von Even Balance.
  2. Lade PunkBuster-Setup (PBSetup) herunter.
  3. Doppelklicke auf die heruntergeladene Datei.
  4. Entpacke sie, wenn du dazu aufgefordert wirst.
  5. Führe die entpackte Datei aus und stimme den Lizenzbedingungen zu.
  6. Wenn sich PunkBuster öffnet, klicke auf Ein Spiel hinzufügen und wähle dein Spiel aus dem Menü aus:
  7. Menü-Option für das Hinzufügen eines Spiels zu PunkBuster.

  8. PunkBuster müsste den Installationsordner des Spiels automatisch erkennen. Ist dies nicht der Fall, klicke auf Durchsuchen und wähle den Ordner manuell aus.
  9. Klicke zunächst auf OK und dann auf Spiel hinzufügen, um deine Auswahl zu bestätigen.
    • Hast du mehrere Spiele, die PunkBuster verwenden, füge sie einzeln hinzu.
  10. Bist du fertig, müsste PunkBuster automatisch nach Updates suchen. Ist dies nicht der Fall, klicke auf PunkBuster aktualisieren.
  11. Klicke im nun erscheinenden Fenster abschließend auf OK.

Aktualisierung von PunkBuster:

  1. Öffne den Ordner, in den du das Spiel installiert hast (für Battlefield 4 standardmäßig C:Program Files (x86)Origin GamesBattlefield 4).
  2. Öffne den Ordner _Installer.
  3. Öffne hier den Ordner PunkBuster.
  4. Öffne den Ordner redist.
  5. Starte die Datei pbsvc.exe, um PunkBuster zu installieren oder zu reparieren.

Wenn du diese Ordner nicht hast:

  1. Klicke auf Ein Spiel hinzufügen.
  2. Wähle im Menü dein Spiel aus.
  3. Klicke auf Spiel hinzufügen.
  4. Klicke abschließend auf Updates suchen, bevor du erneut versuchst, dein Spiel zu starten.

Deinstallation von PunkBuster

Wenn du PunkBuster deinstallierst, hast du bis zu dessen neuerlicher Installation keinen Multiplayer-Zugriff.

  1. Schließe alle geöffneten Spiele.
  2. Befolge die Schritte in diesem PunkBuster-Artikel.
  3. Starte deinen Computer neu, bevor du dein Spiel erneut ausführst.

Allgemeine Fehlerbehebung

PunkBuster benötigt drei Komponenten, um korrekt zu laufen.

Erhältst du Losing Key Packets-Meldungen, vergewissere dich, dass PnkBstrA.exe, PnkBstrB.exe und PnkBstrK.sys in der Auswahlliste deiner Firewall/Virensoftware enthalten sind. Dadurch bekommst du keine Kommunikationsfehler mehr und PunkBuster wird korrekt aktualisiert.

Spielst du auf Steam?

Aktualisiere den Steam-Launcher

Wir haben über Steam ein Update für den Multiplayer-Zugriff in Battlefield 4 veröffentlicht. Hast du die Steam-App längere Zeit nicht gestartet, hast du dieses Update möglicherweise noch nicht.

Aktualisierung:

  1. Beende Battlefield 4.
  2. Beende Steam vollständig.
  3. Starte Steam neu, um das Update zu installieren.
  4. Starte Battlefield 4 erneut.

Treten weiterhin Probleme auf, repariere Battlefield 4 über Steam.

Installiere PunkBuster manuell

Wenn du obigen Lösungsvorschlag ausprobiert hast und dem Multiplayer-Modus immer noch nicht beitreten kannst, lade Punkbuster herunter und installiere es manuell.

Du spielst auf Origin?

PunkBuster ist nicht aktuell oder nicht installiert

Aktualisiere PunkBuster oder lade es erneut herunter und installiere es.

PunkBuster kicked player 'your name' (for 0 minutes) ... RESTRICTION: Service Communication Failure: PnkBstrA.exe

Dieses Problem wird durch eine neuerliche Installation von PunkBuster für gewöhnlich behoben.

Wenn der Fehler GAME HACK #89265 deinen Multiplayer-Zugriff blockiert

Dieser Fehler kann auftreten, wenn du ein Programm ausführst, das PunkBuster fälschlicherweise als Cheat-Software identifiziert. Tritt dieser Fehler weiterhin auf, informiere den PunkBuster-Support. Er sollte dein Problem lösen können.

Wenn du weitere Hilfe zu PunkBuster-Fehlern und -Sperren benötigst kontaktiere den PunkBuster-Support.

EA-Ratgeber können dir bei PunkBuster-Sperren nicht weiterhelfen.

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