EA Play Pro ist unser Premium-Mitgliedschaftsmodell für EA Play für PC, das nur über EA app verfügbar ist.

Wenn du über EA app auf EA Play Pro upgradest, erhältst du alle Vorteile von EA Play sowie die folgenden zusätzlichen Vorteile.

• Unbegrenzter Zugriff auf eine Bibliothek voller Premium-Editionen von EA-Spielen und den unter Fans besonders beliebten Spielereihen.
• Mitgliederbelohnungen im Spiel.
• Vorabzugang zu ausgewählten neuen Spielen.

Du kannst nur zwischen einer EA Play- oder einer EA Play Pro-Mitgliedschaft wählen, wenn du sie über EA app abschließt. Wenn du dich zuerst für eine EA Play-Mitgliedschaft entscheidest, aber später noch mehr Vorteile freischalten möchtest, kannst du auf EA Play Pro upgraden.

1. Rufe dein EA-Konto auf und melde dich mit den EA-Kontodaten an, die du bei deiner Anmeldung zu EA Play angegeben hast.
2. Wähle in den Optionen links den „EA Play“-Tab aus.
3. Wähle neben Mitgleidschaft die Option Verwalten.
4. Klicke dann auf der neuen Seite auf Mitgliedschaft ändern.
5. Wähle Zu EA Play Pro wechseln aus und wähle einen monatlichen oder jährliche Zahlungsplan.
6. Klicke auf Änderung bestätigen.

Sobald deine Zahlung für das Upgrade zu EA Play Pro bearbeitet wurde, erstatten wir dir die Kosten für die verbleibende Zeit deiner EA Play-Mitgliedschaft zurück. Diese Rückerstattung wird über deine ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt.

Du erhältst eine Fehlermeldung, wenn du deine Mitgliedschaft upgraden willst? Hier erfährst du, wie du häufig auftretende Fehler beim Upgrade zu EA Play Pro beheben kannst.

So kannst du auf PC von EA Play Pro auf EA Play downgraden

Wenn du über EA app eine Mitgliedschaft bei EA Play Pro auf PC abgeschlossen hast, aber auf EA Play downgraden möchtest, führe bitte die folgenden Schritte aus.

1. Rufe dein EA-Konto auf und melde dich mit den EA-Kontodaten an, die du bei deiner Anmeldung zu EA Play angegeben hast.
2. Wähle in den Optionen links den „EA Play“-Tab aus.
3. Wähle neben Mitgleidschaft die Option Verwalten.
4. Klicke dann auf der neuen Seite auf Mitgliedschaft ändern.
5. Wähle Zu EA Play wechseln aus und wähle einen monatlichen oder jährliche Zahlungsplan.
6. Klicke auf Änderung bestätigen.

Sobald du die Änderung bestätigt hast, verfügst du weiterhin über die Vorteile deiner EA Play Pro-Mitgliedschaft bis zum Ende des aktuellen Zahlungszyklus.

Wenn du über EA app von EA Play auf EA Play Pro upgradest, verlierst du keine Spiele, die du heruntergeladen oder installiert hast. Dein Fortschritt in diesen Spielen wird nicht beeinflusst und du kannst da weiterspielen, wo du aufgehört hast.

Hinweis: Wenn du von EA Play Pro auf EA Play downgradest, kann dies Einfluss auf Spiele haben, die du mit deiner Pro-Mitgliedschaft gespielt hast.

• Einige Spiele, die du mit deiner EA Play Pro-Mitgliedschaft gespielt hast, sind möglicherweise nicht in einer EA Play-Mitgliedschaft enthalten. Dazu gehören häufig einige unserer neuesten sowie auch andere Spiele.
• Nach dem Downgrade auf EA Play können sich die Spieleditionen in The Play List von den Spieleditionen unterscheiden, die du mit deiner EA Play Pro-Mitgliedschaft gespielt hast. Möglicherweise hast du keinen Zugriff auf dieselben DLCs und Inhalte.

Erfahre mehr über häufig auftretende Probleme bei EA Play.

Wenn du eines unserer Spiele über EA app vorbestellt hast, auf das du jetzt mit deiner upgegradeten EA Play Pro-Mitgliedschaft Zugriff hast, kannst du deine Vorbestellung stornieren.

1. Rufe dein EA-Konto auf und melde dich mit den EA-Kontodaten an, die du bei deiner Anmeldung zu EA Play angegeben hast.
2. Wähle in den Optionen links den „Bestellverlauf“-Tab aus.
3. Suche nach dem spiel, das du vorbestellt hast, und erweitere die Bestelldetails über das +-Pluszeichen.
4. Klicke im Abschnitt Vorbestellen auf Stornieren.