Kontaktiere den Kundendienst in deinem Spiel oder erfahre, wie du deine ID findest, falls du keinen Zugriff auf das Mobilspiel hast. Um dir helfen zu können, benötigen wir deine ID.
Um Hilfe zu deinem EA-Mobilspiel zu erhalten, erstellst du am besten in deinem Spiel einen Fall. Dies ist der schnellste Weg, um Hilfe zu erhalten, ohne je dein Spiel verlassen zu müssen.
Erhalte spielinterne Hilfe oder finde deine ID für das Spiel, das du spielst:
Halte deine ID bereit, bevor du uns hier bei der EA Hilfe kontaktierst. Ohne deine ID können wir dein Konto nicht finden.
- Gib auf der Startseite der EA Hilfe den Titel deines Mobilspiels in die Suchleiste ein.
- Wähle das Mobilspiel, zu dem du Hilfe benötigst.
- Wähle Alle Hilfethemen anzeigen aus.
- Wähle Mein Konto verwalten auf der linken Seite.
- Wähle Ich benötige Hilfe bei der Wiederherstellung meines Mobilspiels.
- Wähle die verfügbare Option, um dich mit einer/einem EA-Berater:in zu verbinden.
War dieser Artikel hilfreich?
0% von 0 Personen fanden diesen Artikel hilfreich.
Nicht das, wonach du suchst?
Suche erneut.