1. Tippe auf das Einstellungen-Symbol (Schraubenschlüssel und Schraubenzieher).
2. Tippe auf den Hilfe-Button. Die Seite Häufig gestellte Fragen (FAQ) wird geöffnet.
3. Scrolle nach unten und tippe auf EA Hilfe , um unsere Hilfe-Seite zu besuchen, oder wähle Kundendienst, um uns zu kontaktieren.
   

Warum sollte ich die  EA Hilfe im Spiel kontaktieren?

Wenn du uns über die Hilfe-Option im Spiel kontaktierst, werden all deine Spielinformationen gespeichert, damit unsere Berater dein Konto schnell aufrufen können.

Führe diese Schritte aus, um sie zu finden.

1. Tippe auf das Einstellungen-Symbol (Schraubenschlüssel und Schraubenzieher).

2. Tippe auf die Hilfe-Schaltfläche.

3. Die Spieler-ID befindet sich unterhalb des blauen  Buttons EA Hilfe.

Wenn du Hilfe benötigst, weil du vom Spiel ausgeschlossen wurdest oder dein Gerät verloren hast, halte bitte deine Spieler-ID für SimCity BuildIt bereit, bevor du uns kontaktierst. Ohne sie können wir dein Konto nicht finden.