Der STAR WARS™: Galaxy of Heroes Web Store ist eine Web-Version des Datenkarten-Stores, in dem du in Packs, Bundles und Angeboten stöbern kannst, die im Spiel verfügbar sind. Kaufe im Web Store, was du brauchst, und hole deine Einkäufe dann direkt in deinem Posteingang im Spiel ab.

Verknüpfe dein Konto im Spiel

Um auf den Web Store zuzugreifen, musst du zuerst dein Konto im Spiel verknüpfen. 

1. Öffne STAR WARS™: Galaxy of Heroes.
2. Wähle Einstellungen.
3. Wähle zuerst Verbinden, dann EA verbinden.
4. Gib deine bevorzugte E-Mail-Adresse ein und drücke Enter. Wir senden dann einen Code an die angegebene Adresse.
5. Gib den Code aus deiner E-Mail ein und wähle Enter.

Nun erscheint eine Bestätigung, die besagt, dass dein Konto erfolgreich verknüpft wurde.

Was, wenn ich keinen Code, stattdessen aber eine Fehlermeldung erhalten habe?

• Hast du keinen Code erhalten, überprüfe deinen Spam-Ordner oder tippe auf Code erneut senden.
• Du kannst auch das Passwort deines EA-Kontos zurücksetzen und den Web Store dann erneut aufrufen.
• Überlege dir, ob du andere E-Mails oder EA-Konten verwendet hast, um dich bei STAR WARS™: Galaxy of Heroes anzumelden, und versuche es mit dieser E-Mail-Adresse erneut.

Ich habe mein Spielkonto bereits verknüpft

1. Hast du dein Konto im Spiel verknüpft, besuche die Anmeldungsseite des Web Store.
2. Aktiviere das Kontrollkästchen neben Ich habe mein Konto im Spiel verknüpft und klicke auf Weiter.
3. Gib die E-Mail-Adresse ein, die du im Spiel verknüpft hast und wähle Senden. Wir senden dann einen Code an die angegebene Adresse.
4. Gib den Code in deiner E-Mail ein und wähle dann Code eingeben.

Welche E-Mail-Adresse sollte ich für den Web Store verwenden?

Das liegt ganz bei dir. Du kannst die E-Mail-Adresse verwenden, die du mit dem Apple Game Center, Google Play oder deinem EA-Konto verknüpft hast, oder eine andere auswählen.

Verwendest du die mit deinem EA-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse, stellt dein STAR WARS™: Galaxy of Heroes-Konto zu dieser eine Verbindung her. Verwendest du eine andere E-Mail-Adresse, die noch nicht verknüpft ist, wird ein neues Spielkonto erstellt.

Du kannst die für den Web Store eingerichtete E-Mail-Adresse jederzeit ändern, indem du dich bei deinem EA-Konto anmeldest.

Käufe mit Spielwährung

Bei einem Kauf mit Kristallen oder Bündnispunkten wird das Guthaben deines Kontos verwendet. Reicht Letzteres nicht aus, erhältst du eine Fehlermeldung.

Alle kostenlosen oder mit Spielwährung erworbenen Objekte werden deinem Konto automatisch hinzugefügt. Du erhältst in deinem Posteingang eine Nachricht, die deinen Kauf zusammenfasst, musst aber nichts tun, um ihn anzufordern.

Käufe mit echtem Geld

1. Wähle deine Objekte.
2. Gib deine Zahlungsinformationen ein.
3. Überprüfe deine Bestellung und klicke auf Jetzt bezahlen. Wir senden die Kaufbestätigung an deine E-Mail-Adresse.

Anfordern eines Web Store-Kaufs im Spiel

1. Melde dich in deinem Spiel an und öffne deinen Posteingang.
2. Dort findest du eine Nachricht, über die du deine Käufe abholen kannst.
3. Wähle Abholen, um ein Pack zu öffnen und die Objekte deinem Spielkonto hinzuzufügen.

1. Am schnellsten erhältst du in STAR WARS™: Galaxy of Heroes Hilfe, wenn du uns im Spiel kontaktierst.
2. Erfahre, wie du deine Spielfortschritte sichern kannst.
3. Besuche die STAR WARS™: Galaxy of Heroes-Boards in den EA-Foren, um Hilfe von unserer Community zu erhalten.
4. Folge @EAHelp, um über Ausfälle und Spielenews informiert zu werden.
5. Abonniere EA Help auf YouTube, um Video-Walkthroughs und Anleitungen zu finden.