1. Öffne Die Sims 3.
2. Klicke auf den … (Optionen)-Button unten links im Bildschirm oder drücke F5auf der Tastatur.
3. Stelle unter Grafikdetails alle Schieberegler der Registerkarte Grafik (wird normalerweise standardmäßig geöffnet) auf die niedrigste Einstellung.
4. Klicke unten rechts auf das blaue Häkchen, um deine Änderungen zu speichern.
5. Starte Die Sims 3 neu und überprüfe, ob das Spiel nun besser läuft.

 Noch keine Verbesserung? Führe das Spiel im Fenstermodus aus:

1. Öffne erneut die Grafikoptionen.
2. Deaktiviere das Kästchen neben Vollbildmodus aktivieren.
3. Klicke unten rechts auf das blaue Häkchen, um deine Änderungen zu speichern.
4. Starte Die Sims 3 neu und überprüfe, ob das Spiel im Fenstermodus besser läuft.

Einige Macs besitzen zwei Grafikkarten: eine ist im Prozessor integriert und wird für Standardaufgaben verwendet und die andere wird für Hochleistungsanwendungen wie Spiele genutzt.

Sieh unter Über diesen Mac nach, welche Grafikkarten du besitzt.

Wenn dein Mac eine dedizierte Grafikkarte besitzt, überprüfe deine Energiespareinstellungen, wenn du bemerkst, dass dein Mac beim Spielen von Die Sims 3 langsamer wird.

Und so geht’s:

1. Wähle im Menü Apple deine Systemeinstellungen.
2. Klicke auf Energie sparen.
3. Überprüfe diese beiden Einstellungen:
   • Grafikoptionen – Wenn dies angezeigt wird, klicke auf Höhere Leistung.
     • Du musst dich bei deinem Mac ab und dann wieder anmelden, damit diese Änderung wirksam wird.
   • Automatischer Wechsel der Grafikmodi – Deaktiviere diese Option, damit dein Mac immer die dedizierte Grafikkarte verwendet.

Wenn du auf macOS X Yosemite oder einer früheren Version spielst, kann es helfen, die Festplattenzugriffsrechte zu reparieren.

Führe die Schritte im Apple Support-Artikel durch, um das Festplattendienstprogramm auf deinem Mac auszuführen.

Neuere Versionen von macOS warten und schützen automatisch die Zugriffsrechte von Systemdateien, sodass es in diesem Fall nicht nötig ist, die Zugriffsrechte zu reparieren.

1. Öffne Origin.
2. Klicke auf das Origin-Menü und wähle Anwendungseinstellungen oder drücke ⌘, (Befehl und Komma).
   
   
   
3. Klicke auf Installationen und Spielstände und dann auf das Kästchen Installationsprogramme durchsuchen.
   
   
   
4. Ein Finder-Fenster wird geöffnet. Lösche in diesem Fenster alle Ordner mit Sims 3 im Namen.
5. Melde dich bei Origin ab und starte Origin erneut.
6. Starte deinen Download erneut, und das Spiel sollte nun korrekt installiert werden. 
   

Wir versuchen derzeit noch herauszufinden, wodurch dieser Fehler auf dem Mac verursacht wird. Mit diesen Lösungen kannst du das Problem möglicherweise beheben:

• Aktualisiere Origin auf die neueste Version.
• Setze Origin auf deinem Mac zurück.
• Wenn das Problem nach der Installation eines neuen Erweiterungspacks auftritt, deinstalliere das Pack.
  

Die Systemanforderungen der Erweiterungspacks sind häufig höher als die für Die Sims 3, daher können bei der Ausführung der aktuellen Erweiterungspacks Probleme auftreten, obgleich Die Sims 3 auf dem Mac störungsfrei läuft.

Wenn du sicher bist, dass dein Mac die Anforderungen erfüllt, und du dein Erweiterungspack von einer Disc installiert hast, probiere stattdessen eine digitale Version über Origin zu installieren. Du musst das Erweiterungspack nicht noch einmal erwerben, sondern du brauchst nur  deinen Code auf Origin einzulösen , wenn die Erweiterung nicht in deinem Konto angezeigt wird.

Wenn keine dieser Fehlerbehebungen funktioniert,  besuche das Forum Answers HQ, um dir Schritte zur Fehlerbehebung und einen Video-Walkthrough anzusehen.

Hast du dein Spiel aktualisiert oder den Super Patcher ausgeführt?

Vor der Installation einer Erweiterung solltest du sicherstellen, dass Die Sims 3 auf dem allerneuesten Stand ist. Suche nach Updates für diese Erweiterung, bevor du eine weitere installierst.

Wenn du über Origin spielst, wird dein Spiel automatisch auf dem neuesten Stand gehalten.

• Wenn du jedoch mit einer Disc spielst, solltest du den Super Patcher für Die Sims 3 herunterladen und ausführen, bevor du Erweiterungen installierst.

Wenn du den Super Patcher installierst, nachdem du bereits Erweiterungen installiert hast, sollten normalerweise keine Probleme auftreten. Falls jedoch unbekannte Fehler auftreten sollten und du Erweiterungen vor der Verwendung des Super Patcher installiert hast, führe die folgenden Schritte durch.

Wenn du diese Aktualisierungen ein wenig verspätet vornimmst, sollten normalerweise keine Probleme auftreten, aber wenn du glaubst, dass der unbekannte Fehler dadurch verursacht wurde, probiere Folgendes:

1. Deinstalliere Die Sims 3.
2. Installiere Die Sims 3 neu und aktualisiere das Spiel (wenn du Origin nutzt) oder führe den Super Patcher aus (wenn du eine Disc verwendest).
3. Installiere dann nacheinander deine Erweiterungen.
   • Wenn du mit einer Disc spielst,  findest du hier die richtige Installationsreihenfolge für Erweiterungen.
   • Wenn du Origin nutzt, brauchst du dir keine Gedanken über die Installationsreihenfolge zu machen.
4. Nachdem du alles installiert und aktualisiert hast, starte Die Sims 3 erneut.

1. Klicke im Finder auf deine Festplatte (normalerweise Macintosh HD, falls du sie nicht umbenannt hast).
2. Klicke auf Benutzer und dann auf deinen Benutzernamen.
   • Auf älteren Macs kann dies auch Places lauten.
3. Öffne Dokumente, Electronic Artsund dann Die Sims 3.
   
   
   
4. Lösche diese Dateien (das Spiel rekonstruiert die Dateien beim Start):
   • CASPartCache.package
     • (das ist der Cache von Erstelle einen Sim; er ist oben im Bild markiert)
   •  compositorCache.package
     • (das ist der Cache des Bau-/Kauf-Modus)
   • scriptCache.package
     • (das ist der Cache für Mods und benutzerdefinierte Inhalte)
   • simCompositorCache.package
     • (das ist der Cache für neue Sims und Folien)
5. Öffne den Ordner Thumbnails und lösche die enthaltenen Dateien (der Ordner selbst bleibt erhalten).
6. Leere den Papierkorb und starte Die Sims 3 erneut.
7. Wenn das Problem weiterhin besteht, führe die ersten Schritte erneut aus, öffne dann den Ordner World Caches und lösche die enthaltenen Dateien (der Ordner selbst bleibt erhalten).

Wenn du diese Schritte ausgeführt hast, aber weiterhin Probleme bestehen, entferne auch deine benutzerdefinierten Inhalte und Mods.

Benutzerdefinierten Inhalte und Mods entfernen

Fertige zuvor ein Backup von deinen Mods und Paketen an, indem du die Ordner Mods und Packages auf deinen Desktop kopierst.

1. Befolge die Schritte 1 bis 5 oben, um den Cache zu leeren.
2. Öffne den Ordner Mods und lösche die enthaltenen Dateien (der Ordner selbst bleibt erhalten).
3. Öffne den Ordner Packages und lösche die enthaltenen Dateien (der Ordner selbst bleibt erhalten).
4. Leere den Papierkorb und starte Die Sims 3 erneut.

1. Klicke im Finder auf deine Festplatte (normalerweise Macintosh HD, falls du sie nicht umbenannt hast).
2. Klicke auf Benutzer und dann auf deinen Benutzernamen.
   • Auf älteren Macs kann dies auch Places lauten.
3. Öffne Dokumente, Electronic Artsund dann Die Sims 3.
4. Klicke auf den Speicherordner und halte ⌘ C (Befehl und C) gedrückt, um den Ordner zu kopieren.
5. Wechsel auf deinen Desktop und drücke ⌘ V (Befehl und V), um den Ordner dorthin zu kopieren.
6. Benenne den Ordner beispielsweise in Sims 3 Sicherungsdateien um, damit du ihn vom Original unterscheiden kannst.

Jetzt wird eine weitere Datei verschoben und umbenannt.

1. Gehe zurück zum originalen Die Sims 3-Ordner im Finder (Schritte 1 bis 3 oben).
2. Öffne den Ordner Saves und ziehe die Datei mit der Endung.sims3 auf deinen Desktop.
3. In diesem Ordner sollte sich nun nur noch eine Datei mit der Endung .sims3.backup befinden.
4. Benenne diese Datei um, indem du die Endung zu .sims3 änderst.
   • Auf diese Weise verwendet dein Spiel beim Laden diese Datei.
5. Starte Die Sims 3 neu und überprüfe, ob das Spiel störungsfrei geladen wird.