Når dit barn har nået minimumsalderen i sit land eller område, vises der en pop op-meddelelse om, at det er tid til at aldersopdatere, hver gang barnet logger ind på EA app. Når du har opgraderet dit barns konto til en teenagerkonto, kan barnet tilføje sin egen e-mailadresse for at aktivere loginbekræftelse, hvilket hjælper med at beskytte kontoen.

Børnekonti er normalt tilknyttet en voksenkonto tilhørende barnets forælder eller værge. Du kan kun opgradere en børnekonto ved logge ind på EA app med børnekontoen. Ændringen kan ikke udføres via den tilknyttede forælders eller værges voksenkonto.

Det afhænger af spillet og den platform, barnet spiller på. Her er alt, hvad børnekonti kan gøre online.

En EA-teenagerkonto giver dit barn adgang til alle funktionerne i vores spil og tjenester (underlagt indstillinger for forældrekontrol, som du kan have angivet på en konsol eller via EA app).

Dette inkluderer:

• Spille online
• Chatte med venner
• Invitere venner til at spille
• Logge ind på og bruge vores ledsagerapps til onlinespil
• Købe og downloade spil fra vores onlinebutik

I modsætning til en EA-voksenkonto kan dit barn dog knytte sin teenagerkonto til din voksenkonto, hvilket giver dig mulighed for at angive spilletid og forbrugsgrænser.

Læs mere om, hvordan du knytter din teenagers konto til din egen, så du kan angive forbrugs- og spilletidsgrænser.

Har du eller dit barn glemt kodeordet til kontoen? Sådan nulstiller du det.

• Tjek indstillingerne for EA-konto og fakturering for at administrere din konto, se dine faktureringsoplysninger, din ordreoversigt og meget mere.
• Hvis du bruger en konsol, kan du se, hvordan du knytter din konsolkonto til din EA-konto.
• Tilmeld dig Answers HQ for at få hjælp fra andre spillere og chatte med vores fællesskab.