Du kan opdatere alle kontooplysninger (f.eks. e-mailadresse, navn, fødselsdato og meget mere), men der kan være begrænsninger afhængigt af lovgivningen i dit land, og dit ID kan kun ændres med 72 timers mellemrum.
Konti til personer under 18 år anses som konti til mindreårige, og du kan ikke opdatere alderen på disse konti på egen hånd.
Tip: Vi anbefaler, at du bruger en e-mailadresse, som du altid har adgang til. Private e-maildomæner som f.eks. e-mailadresser, som du får fra skole eller arbejde, kan udløbe, når du har taget din afsluttende eksamen eller forlader firmaet. Gratis udbydere som Yahoo eller Gmail giver dig mulighed for nemt at gendanne din konto og dit kodeord, hvis du får brug for det.
Har du ikke adgang til den e-mailadresse, du brugte til at oprette din konto? Se, om vores vejledning kan hjælpe dig med at finde din e-mailadresse til EA, hvis du ikke kan huske den.
En sekundær e-mail hjælper med at nulstille dit kodeord, hvis du mister adgang til din EA-konto og din primære e-mailadresse.
Når den sekundære e-mail er angivet, og du nulstiller dit kodeord, modtager du de samme instrukser til nulstilling af kodeord og bekræftelser på den som på din primære e-mailadresse.
Klik på dette link for at nulstille dit EA-kodeord, hvis du på noget tidspunkt glemmer det.
Har dit barn en konto? Her kan du læse, hvordan du opdaterer kodeordet til dit barns børnekonto.
Hvis du vil spille et af vores spil på en platform, skal du knytte dine platformskonti til din EA-konto. Se fremgangsmåden for tilknytning af dine konti:
Du kan også knytte din EA-konto til følgende tjenester:
