Når du logger ind på EA app, skal du bruge dit barns EA-ID i stedet for en e-mailadresse for at få adgang til barnets EA-konto.
EA-ID'et er det brugernavn, du har angivet under oprettelsen af barnets konto.
Det afhænger af den platform, barnet spiller på. Tjek vores detaljerede liste opdelt efter platform for at se, hvordan du kan konfigurere indstillinger for forældrekontrol. Ud fra de indstillinger, du vælger, kan du muligvis tillade adgang til onlinespil for dit barn:
Hvad børnekonti ikke kan
Hvad børnekonti kan
Teenagerkonti kan spille online. Hvis du knytter din teenagers konto til din egen, har vi nogle indstillinger, der giver dig mulighed for at angive forbrugs- og spilletidsgrænser for din teenager.
Hvis dit barn er under 18 år, kan du angive indstillinger for forældrekontrol på platformniveau, der overholdes i vores spil. Hvis du for eksempel deaktiverer kommunikation med andre spillere i indstillingerne for forældrekontrol på din platform, deaktiveres kommunikation med andre spillere også i EA-spillet.
Mange af vores spil deaktiverer selektivt en enkelt funktion baseret på de indstillinger for forældrekontrol, der er angivet (så hvis du slår multiplayer fra via indstillingerne for forældrekontrol, kan barnet ikke få adgang til den pågældende funktion i spillet), men andre spil kan muligvis deaktivere alle onlinefunktioner.
Du kan justere indstillingerne for forældrekontrol, så dit barn kun kan bruge sin teenagerkonto til at spille offline singleplayertilstande i et EA-spil, ved hjælp af indstillingerne for forældrekontrol på din platform. Nedenfor kan du få flere oplysninger om platformindstillinger for forældrekontrol, der kan angives for både børne- og teenagerkonti.
EA-børnekonti kan ikke knyttes til Steam-konti. Det betyder, at dit barn ikke kan spille EA-spil, der kræver tilknytning til Steam via en EA-konto.
Alle EA-spil overholder indstillingerne for forældrekontrol på PlayStation 5 og PlayStation 4.
Alle EA-spil overholder familieindstillingerne for Xbox.
Alle EA-spil overholder indstillingerne for forældrekontrol for Nintendo Switch™.
Mange lande har love om databeskyttelse, der kræver, at vi sikrer, at børn oplever vores spil på en måde, der er passende for deres alder. I nogle af vores mobilspil, hvor der ikke kræves en EA-konto for at spille, spørger vi spillerne om deres alder og deaktiverer derefter funktioner, som muligvis ikke er passende for dem. Hvis du for eksempel er under minimumsalderen for digitalt samtykke i dit land, kan du ikke oprette forbindelse til sociale netværk og få adgang til sociale funktioner (såsom chat).
Hvis dit barn ikke kan få adgang til onlinefunktionerne i et EA-spil, selv om indstillingerne for forældrekontrol på platformniveau er angivet med tilladelse til onlinespil, kan det skyldes, at spilindholdet er klassificeret som Mature (M) for voksne. Sørg for at tjekke aldersmærkningen i EA app eller på coveret af spilemballagen, hvis du har købt et fysisk eksemplar.
Hvis du vil se, hvor gammel du skal være for at spille online, skal du tjekke:
Ansvarsfraskrivelsen på spilemballagen eller online på pc
Se den komplette liste over lande og den påkrævede minimumsalder for at opgradere en børnekonto til en teenagerkonto.
Læs mere om, hvordan du går fra en EA-konto for børn til en EA-konto for teenagere.