Hvis dit barn har mistet kodeordet til sin EA-konto, kan du læse mere om, hvordan du nulstiller det ved at anmode om nulstilling af kodeordet.
Husk at bruge dit barns EA-konto-id, når du anmoder om nulstilling af kodeordet, ikke din egen e-mail.
Hvis du anmoder om nulstilling for din e-mailadresse i stedet for barnets EA-konto-id, nulstilles kodeordet for din konto i stedet for dit barns konto.
- Klik på Har du glemt dit kodeord? i pop op-loginvinduet.
- Indtast EA-konto-id'et for børnekontoen – ikke din e-mailadresse.
- Klik på Send.
Vi sender en bekræftelseskode til din e-mailadresse. Derefter kan du angive bekræftelseskoden og opdatere kodeordet for at logge ind igen.
Har du glemt dit barns EA-konto-id? Kontakt os, så vi kan hjælpe.
- Gå til EA-fora for at finde en løsning.
- Hold øje med @EAHelp for at få alt fra oplysninger om nedbrud til nyheder om vores spil.
Var denne artikel nyttig?
0% af 0 spillere fandt denne artikel nyttig.
Er det ikke det, du leder efter?
Prøv at søge igen.
