Hvis dit barn glemmer kodeordet til sin EA-børnekonto, kan du lære, hvordan du nulstiller det ved at anmode om nulstilling af kodeordet.
Husk at bruge dit barns EA-konto-id, når du anmoder om en nulstilling af kodeordet og ikke din egen e-mail.
Hvis du anmoder om nulstilling for din e-mailadresse i stedet for barnets EA-konto-id, nulstilles kodeordet for din konto i stedet for dit barns konto.
- Åbn EA app.
- Klik på linket Har du glemt dit kodeord? i pop op-loginvinduet.
- Indtast EA-konto-id'et for børnekontoen – ikke din e-mailadresse.
- Klik på Send.
- Vi sender linket til nulstilling af kodeordet til forælder-e-mailadressen. Derefter kan du opdatere kodeordet og logge ind igen.
Har du glemt dit barns EA-konto-id? Kontakt os, så vi kan hjælpe.
Kontakt os
Var denne artikel nyttig?
0% af 0 spillere fandt denne artikel nyttig.
Kontakt os
