Hjælp os med at forbedre EA Hjælp! Deltag i undersøgelsen Nej tak
MENU MENU

Er du spændt på dit nye spil? Det er vi også. Log ind på din EA-konto, læs reglerne en gang til, og dobbelttjek dine sikkerhedsoplysninger, så du kan komme i gang med at spille.

Hvis du ikke har adgang til din EA-konto, kan det være en forhindring for dig på udgivelsesdagen. Tjek nedenstående trin for at sikre, at du er klar til at spille.

Opdater konto PC-krav Indløsning af kode Problemer med download/installering Mere hjælp

Sådan opdaterer du dine kontooplysninger:

  1. Gå til indstillingerne for EA-konto og fakturering.
  2. Klik på fanen Om mig.
  3. Klik Redigér for at opdatere dit ID, navn, e-mail og fødselsdato eller opdatere dit bopælsland og sprog.
  4. Indtast bekræftelseskoden for at bekræfte din identitet, og foretag derefter dine ændringer.

Trin 1 – Sørg for, at din e-mailadresse er opdateret

Det er supervigtigt, at e-mailadressen på din EA-konto er opdateret. Den er afgørende for at sikre, at du kan få adgang til din konto igen, hvis du glemmer dit kodeord eller har brug for at opdatere dine oplysninger.

Hvis du har mere end én EA-konto eller vil kombinere dine konti, kan du gøre følgende.

Tilføj en sekundær e-mail

En sekundær e-mailadresse hjælper med at nulstille dit kodeord, hvis du mister adgang til din EA-konto og din primære e-mailadresse.

Sådan konfigurerer du en.

Trin 2 – Aktivér EA's loginbekræftelse

Loginbekræftelse er en rigtigt god hjælp til at beskytte din konto. Sørg for, at du modtager dine loginbekræftelseskoder, så du kan logge ind.

Trin 3 – Tjek dit kodeord

Nulstil dit kodeord, hvis du har glemt det, eller hvis det skal opdateres.

Trin 4 – Tilknyt dine konti

Hvis du har spillet et af vores spil før, har du sikkert allerede foretaget tilknytningen. Du kan dobbelttjekke for at være sikker, før du begynder at spille:

Trin 5 – Overhold spillereglerne

Ligesom de fleste spil har vi regler. Vores regler er med til at beskytte spillerne og sørge for, at det er sjovt at spille.

Spiller du på pc? Sørg for, at din computer opfylder minimumskravene for det spil, du skal til at spille.

Sådan tjekker du kravene for spil i EA app

  1. I EA apps Butik skal du klikke på et spil for at få mere at vide om det i Spilcentralen.
  2. Rul ned til bunden af siden. Her kan du se systemkravene for spillet.

Når du har tjekket dine specifikationer, kan du bruge vores artikel om at downloade og spille spil for at komme ind i kampen.

Sådan tjekker du i Origin, hvis du er Mac-bruger

  1. Find spillet i Origin-klienten.
  2. Klik på det for at åbne spiloplysningerne.
  3. Klik på Systemkrav for at se minimumskravene.

Se disse trin for at indløse produkt- og promokoder.

Tjek vores tips til forbedring og fejlfinding af din forbindelse. Hvis du bruger en pc, kan du prøve denne fremgangsmåde, hvis du har problemer med at installere, downloade eller indlæse spil i EA app.

Spiller du på PlayStation?

Spiller du på Xbox? 

  • Tjek Answers HQ for at få hjælp fra andre spillere og chatte med fællesskabet.
  • Hold øje med @EAHelp på Twitter for at få alt fra info om nedbrud til nyheder om spillet.

Var denne artikel nyttig?

0% af 0 spillere fandt denne artikel nyttig.

 

Var denne artikel nyttig?

0% af 0 spillere fandt denne artikel nyttig.

 

X