Sørg for, at din pc er klar til at spille The Sims 2: Legacy Collection:

• Sørg for, at din pc lever op til minimumskravene
• Opdatér dine grafik- og lyddrivere
• Fjern gamle The Sims-filer
• Sørg for, at du har plads nok på harddisken

Har du problemer med at installere The Sims 2: Legacy Collection?

Hvis du får fejlmeddelelsen Some files were corrupted or missing, kan det være et problem med, hvor dine pakker er installeret.

Når du installerer The Sims 2: Legacy Collection, opretter spillet automatisk en mappe til dine gemte spil. Hvis noget går i stykker undervejs, kan det give problemer. Sådan ordner du det:

1. På din pc skal du åbne Dokumenter > EA Games for at finde the Sims 2 Legacy-mappen.
2. Flyt denne mappe til dit skrivebord, eller slet den.
3. Geninstallér The Sims™ 2: Legacy Collection.

Filer er beskadigede eller mangler

Denne fejl opstår som regel, når der er konflikt med eksisterende gemte filer fra en tidligere installation. For at løse problemet skal du fjerne disse gamle filer og installere spillet på ny.

1. Åbn Electronic Arts-mappen.
2. Vælg The Sims 2 Legacy-mappen.
3. Fjern denne mappe fra Electronic Arts-mappen .
4. Geninstaller spillet.

Problemer med at flytte spilvinduet

Det kan give problemer at bruge Windows-genvejstasterne til at flytte spillet til en anden skærm, når det er i fuld skærm. Hvis du vil flytte spillet til en anden skærm, mens det kører, skal du trykke på alt + enter for at skifte til vinduestilstand først.

Der blev ikke fundet noget DirectX 9.0c-kompatibelt grafikkort! fejl

Denne fejl kan betyde, at der er et problem med din grafikbehandlingsenhed (GPU). Prøv disse løsningsforslag:

• Sørg for, at dine drivere er opdateret til den nyeste version fra din hardwareproducent.
• Tjek din fil med grafikregler:
  • Åbn filerne på din computer, og gå til \EA Games\The Sims 2 Legacy\EP9\TSData\Res\Config\Graphics Rules.sgr.
  • Ved hjælp af TextEdit tjekker du, om filen har denne linje: boolProp activeDeviceUseSoftwareRasterizer $useSoftwareRasterizer
  • Hvis den ikke er der, tilføjer du den.
• Gem ændringen, og genstart spillet. Sommetider kan du løse problemet ved at starte spillet i vinduestilstand ved hjælp af kommandolinjeargumentet -w.

• Gå til EA-fora for at finde en løsning.
• Hold øje med @EAHelp, @TheSimsDirect og @TheSims for at få nyheder om alt fra nedbrud til spilnyheder.