Hvis du sidder fast, mens du spiller The Sims Mobile, får du hurtigst hjælp ved at kontakte os direkte via spillet. Følg nedenstående trin for at se hvordan.
Hvis du har brug for hjælp, fordi du er låst ude af spillet eller har mistet din enhed, skal du gå til denne side og vælge den tilgængelige mulighed for at kontakte en rådgiver. Vi skal bruge dit spiller-id for at kunne hjælpe dig. Uden det kan vi ikke finde din konto.