Resumen
Descubre cómo reportar, bloquear o silenciar cuentas de Battlefield 6 en el juego o a través de EA Connect.
Reportar a una persona
En el juego
EA Connect
- 1Pausa tu partida.
- 2Selecciona Escuadrón y cuentas.
- 3Selecciona el nombre de la persona en la lista.
- 4Selecciona Reportar.
- 5Selecciona la opción que coincida con lo que quieres reportar.
- 6Agrega información sobre tu reporte en la caja de texto y selecciona Enviar reporte.
Asegúrate de escoger la opción correcta al enviar un reporte.Por ejemplo, si alguien actúa de forma ofensiva a través del chat del juego, asegúrate de escoger Acoso. Puedes ver una descripción junto a cada opción.
Cómo reportar el chat de voz
Solo puedes reportar a personas de tu propio equipo o escuadrón, ya que el chat de voz solo está disponible en estos casos.- 1Abre el Marcador al pulsar la Pestaña o mantén pulsado el botón Menú.
- 2Selecciona una cuenta para abrir Acciones de cuenta.
- 3Selecciona Reportar.
- 4Escoge Chat de voz ofensivo.
- 5Selecciona Confirmar.
La moderación del chat de voz ayuda a nuestro equipo a revisar los chats de voz ofensivos o inapropiados para que pueda tomar acciones correctivas. Cuando reportas a una persona, el equipo de apoyo recibirá automáticamente una grabación de la sesión que quieras reportar. Tras evaluar la grabación, el equipo de apoyo tomará una decisión de acuerdo con el Acta de juego positivo de EA y obligará a cumplir la resolución.
Para proteger a nuestra comunidad, la moderación del chat de voz no se puede desactivar, pero puedes decidir no utilizar el chat de voz durante tus sesiones de juego.
Qué ocurre después de reportar una cuenta
Cuando reportes una cuenta, la investigaremos y tomaremos medidas basándonos en nuestra Acta de juego positivo.¿Quieres saber más sobre nuestras reglas? Checa nuestro artículo sobre las reglas de EA que debes conocer y respetar.Descubre cómo reportar perfiles o contenido ilegal en otros juegos y servicios de EA.