Cómo denunciar a una persona en Pogo

Actualizado hace 1 semana1 minutos de lectura

Resumen

A continuación, te explicamos cómo denunciar a otras personas por infringir las reglas en Pogo. Puedes denunciar a una persona desde tu lista de amistades, tu bandeja de entrada o desde el chat.

Denunciar a una persona

 Si no puedes denunciarlo en el juego, ve al formulario web Denunciar a una persona o al Formulario web Denunciar contenido ilegal.

Desde tu lista de amistades

  1. 1
    Visita https://www.pogo.com/friends e inicia sesión con los datos de tu Cuenta EA. 
  2. 2
    Usando el cuadro de búsqueda, ingresa el nombre de la persona que quieres denunciar. Si ya eres su amistad, aparecerá en tu lista de amistades.
  3. 3
    Cuando encuentres a la persona que quieres denunciar, selecciona su imagen de avatar. Aparecerá una ventana emergente.
  4. 4
    Elige Denunciar persona o Bloquearpersona.
    • Si seleccionas Denunciar, explica en detalle lo que sucedió. Denunciar también bloqueará a la persona.
    • Si seleccionas Bloquear, no verás ningún mensaje enviado por personas bloqueadas.

En tu bandeja de entrada

  1. 1
    Abre el mensaje que recibiste de la persona que quieres denunciar o bloquear.
  2. 2
    Coloca el cursor sobre el ícono de Denunciar/Bloquear junto al nombre de la persona. Aparecerá un menú desplegable.
  3. 3
    Elige Denunciar mensaje o Bloquearpersona.
    • Si seleccionas Denunciar, explica en detalle lo que sucedió. Denunciar también bloqueará a la persona. 
    • Si seleccionas Bloquear, no verás ningún mensaje enviado por personas bloqueadas.

En el chat

  1. 1
    En el chat, selecciona la imagen del avatar de la persona que quieres denunciar. Aparecerá una ventana emergente.
  2. 2
    Selecciona Denunciar persona o Bloquearpersona.
    • Si seleccionas Denunciar, explica en detalle lo que sucedió. Denunciar también bloqueará a la persona. 
    • Si seleccionas Bloquear, no verás ningún mensaje enviado por personas bloqueadas.
Al denunciar a una persona, se la silencia automáticamente, de modo que no verás sus comentarios en el chat. 
¿Quieres saber más sobre nuestras reglas? Checa nuestro artículo sobre las reglas de EA que debes conocer y respetar.Descubre cómo reportar perfiles o contenido ilegal en otros juegos y servicios de EA.
¿Aún tienes problemas?
Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para obtener más ayuda.