Cómo informar sobre alguien en STAR WARS™: Galaxy of Heroes

Actualizado hace 2 semanas1 minutos de lectura

Resumen

Aprende cómo informarnos si otras personas están infringiendo las reglas de STAR WARS™: Galaxy of Heroes y qué sucede después de tu informe.

Cómo informar sobre otras personas en STAR WARS: Galaxy of Heroes

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    Antes de mandar un informe, revisa nuestras Reglas de conducta para asegurarte de que lo que encontraste incumple con nuestras reglas.
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    Si no tienes dudas de que otra persona incumplió con las reglas, avísanos con este formulario. 

Cómo informar sobre otros integrantes del gremio

Si tienes problemas con otro integrante de tu gremio, pero no es algo sobre lo que puedas informar, comunícaselo a tu líder de gremio. Aquí tienes algunos detalles que podrían ser útiles para compartirlos con tu líder de gremio:
  • el nombre de usuario del integrante del gremio con el que tienes problemas
  • más información acerca de tu problema con el integrante del gremio, el comportamiento que te encontraste y cuándo sucedió.
La decisión de expulsar a un integrante del gremio recae en tu líder de gremio. Incluso si no estás de acuerdo con la decisión de tu líder de gremio, no podemos forzar a nadie a que elimine a ningún integrante. Recuerda, no tienes que permanecer en un gremio con alguien con quien no es divertido jugar. En cualquier momento puedes unirte a otro gremio o crear uno propio.

Qué pasa después de informar sobre una persona

Informar sobre otra persona no significa que vaya a ser excluida automáticamente. Una vez que envíes el formulario, investigaremos y actuaremos de acuerdo con nuestras políticas. Por motivos de privacidad, no podemos informarte sobre nuestra investigación ni sobre las medidas que tomemos en la cuenta de otra persona. 

Cómo silenciar a otras personas en STAR WARS: Galaxy of Heroes

Si estás teniendo problemas con otra persona, pero su comportamiento no rompe las reglas, puedes silenciarla.
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    Busca y selecciona a la persona a la que quieres silenciar en las listas de chat, gremio y aliados, o en las invitaciones.
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    Selecciona Silenciar/Denunciar y elige Silenciar. 
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