Cómo recuperar una cuenta de STAR WARS™: The Old Republic™

Actualizado hace 2 semanas1 minutos de lectura

Resumen

¿Problemas para iniciar sesión? Aprende a restablecer tu contraseña o a reactivar una cuenta inactiva para volver al juego.

Cómo restablecer tu contraseña de SW:TOR

  1. 1
    Ve a la sección Account en el sitio web de SW:TOR.
  2. 2
    SeleccionaI don't remember my password.
  3. 3
    Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
  4. 4
    Revisa en tu bandeja de entrada si tienes un correo electrónico de restablecimiento de contraseña con un enlace. 
  5. 5
    Usa el enlace y establece una nueva contraseña.

¿Qué ocurre si ya no puedo acceder a mi dirección de correo electrónico?

Ponte en contacto con el servicio de asistencia de SW:TOR para obtener ayuda con la actualización de la dirección de correo electrónico de tu cuenta de SW:TOR. 

Cómo reactivar una cuenta de EA vinculada inactiva

Si no has jugado SW:TOR en más de 36 meses, tu cuenta de EA podría estar inactiva. Dirígete aquí para restablecer la contraseña de tu cuenta de EA y reactivar tu cuenta..Esta opción solo funcionará si la dirección de correo electrónico de tu cuenta de SW:TOR es la misma que la de tu cuenta de EA. Ponte en contacto con el servicio de asistencia de SW:TOR si la dirección de correo electrónico de tu cuenta de SW:TOR no es la misma que la de tu cuenta de EA.
Si creaste tu cuenta de SW:TOR antes de 2018, se creó automáticamente una cuenta de EA para ti con tu correo electrónico y contraseña de SWTOR.com cuando te registraste.
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