Resumen
Descubre qué probar si tus gráficos no se muestran como deberían en tu juego de PC. Aprende a cambiar la configuración del juego, actualizar e instalar un controlador de gráficos y mucho más para que el juego funcione sin problemas.
Actualizar Windows
Podrías tener problemas con los gráficos si no has instalado las últimas actualizaciones en tu PC. Asegúrate de que tu PC esté actualizada.Cambiar la configuración del juego
Si estás cerca de las especificaciones mínimas, intenta ajustar las opciones gráficas de tu juego para que funcione con más fluidez.Cada juego tiene una forma diferente de llegar a las opciones gráficas. Por lo general, están en el menú principal, luego en Opciones, y después en las opciones de videoo gráficos.Una vez que encuentres las opciones gráficas de tu juego, reduce algunas de las configuraciones. Es posible que debas reiniciar el juego para aplicar la nueva configuración.Personalizar la configuración de gráficos
Muchos juegos recientes no funcionarán bien, o no funcionarán en absoluto, sin una tarjeta gráfica dedicada. La mayoría de las computadoras tienen procesadores que pueden ejecutar gráficos básicos, pero para aprovechar al máximo tus juegos, intenta usar una tarjeta gráfica (GPU) separada (llamada dedicada o discreta). Personaliza la configuración de gráficos para asegurarte de que tu sistema siempre use la tarjeta gráfica dedicada mientras juegas (especialmente si juegas en una laptop).Comprueba la empresa fabricante de tu GPU para configurar la configuración de gráficos:Actualizar el controlador gráfico
Las empresas fabricantes de tarjetas gráficas suelen lanzar nuevos controladores cuando se lanza un nuevo juego. Tendrás que actualizar al controlador más reciente para poder jugar.Para descargar el controlador más reciente, primero averigua qué tarjeta gráfica tienes siguiendo los pasos a continuación.Una vez que sepas qué tarjeta gráfica tienes, ves al sitio web de la empresa fabricante para averiguar cómo descargar e instalar el controlador más reciente para tu tarjeta:En PC
En Mac
- 1Presiona el botón de Windows .
- 2Escribe "dxdiag" y presiona Enter.
- 3Cuando aparezca la ventana de la herramienta de diagnóstico de DirectX, selecciona la pestaña Pantalla para ver qué tarjeta gráfica tienes.
Instalación limpia de un nuevo controlador
Cuando instales el nuevo controlador, asegúrate de realizar una instalación limpia. Esto reducirá la posibilidad de que tus antiguos controladores interfieran con los nuevos. Sigue las instrucciones de instalación limpia de tu controlador:Vuelve a instalar los controladores
Puede que experimentes problemas con los controladores de gráficos si agregas un nuevo controlador sin desinstalar los anteriores. Para solucionar esto, intenta eliminar todos los controladores de gráficos de tu sistema y reinstala la última versión:Comprueba los requisitos del sistema para asegurarte de que tu computadora puede ejecutarlo correctamente. Si tu computadora cumple con los requisitos mínimos, significa que puedes jugar el juego, no que funcionará bien con la configuración más alta. Si estás cerca de los requisitos mínimos, evita ejecutar otros programas en segundo plano mientras juegas. Esto ayudará a tu computadora a enfocar su potencia de procesamiento en tu juego.Incluso si tu computadora puede ejecutar el juego base, es posible que no pueda ejecutar expansiones o una versión actualizada del juego más adelante.
Desactivar el overclocking
La sobreaceleración utiliza software para aumentar la velocidad de tu procesador principal o GPU. Muchas tarjetas gráficas modernas tienen sobreaceleración de forma predeterminada, lo que significa que ya se configuraron para funcionar más rápido que su velocidad base, pero dentro de límites seguros.Si aumentas aún más la velocidad mediante el uso de software especial o configuración (como los de la configuración de Radeon para tarjetas AMD), es posible que tu procesador funcione fuera de sus límites seguros. Esto puede provocar sobrecalentamiento y otros problemas de estabilidad.Para solucionar problemas de gráficos, intenta restablecer la velocidad a los valores predeterminados de fábrica. Si tu sistema funciona mejor a velocidades predeterminadas, es posible que tus problemas se deban a tu configuración de sobreaceleración.¿Aún tienes problemas con los gráficos?
Si sigues teniendo problemas, consulta la siguiente lista de problemas para encontrar las posibles causas.No abras tu PC si hacerlo anularía su garantía o si no crees que puedas trabajar de forma segura con el hardware de tu computadora. Haz que lo revise una persona profesional si te preocupa una posible falla de hardware.
Las aplicaciones en segundo plano o los programas son un tipo de software que no siempre está visible en la barra de tareas cuando se está ejecutando. Demasiadas aplicaciones en segundo plano ejecutándose al mismo tiempo pueden causar problemas gráficos. Obtén más información sobre cómo cerrar las aplicaciones en segundo plano.
La imagen cortada o de pantalla es un error visual en una pantalla de video cuando el dispositivo de visualización muestra varios fotogramas en una sola pantalla. Esto puede suceder por muchas razones, pero generalmente se debe a que tu juego se ejecuta a una frecuencia de actualización más alta de la que tu monitor puede soportar.Si ves que hay imágenes entrecortadas el juego, activa la sincronización virtual en la configuración del juego para arreglarlo.
El microstuttering (pequeños estremecimientos y sacudidas en el movimiento) puede ocurrir en un juego que no está optimizado correctamente, especialmente si se puede jugar en varias versiones de DirectX.Para solucionarlo, desactiva la última versión de DirectX en la configuración de video del juego y reinicia el juego. Si lo haces, checa las notas del parche de tu juego para saber cuándo puedes volver a activarlo.El microstuttering también puede deberse a problemas con los controladores, como conflictos con los controladores o que el controlador de la tarjeta gráfica más reciente no funcione bien con el juego nuevo. Es posible que debas esperar a que un nuevo controlador lo arregle.
El rubberbanding describe un problema gráfico que ocurre cuando tu personaje corre como si tuviera una banda elástica unida a él, y luego vuelve a su posición inicial. Por lo general, se trata de un problema de conexión, como una alta latencia o una conexión que fluctúa o tiene picos, en lugar de un problema de gráficos.Sigue estos pasos para ayudar a solucionar problemas de conexión.
El artifacting es cuando los píxeles de la pantalla cambian de color, a menudo a verde brillante, rosa o colores del arco iris, y luego permanecen así sin importar lo que suceda en la pantalla. Esto significa que tu tarjeta gráfica está bajo tensión, sobrecalentada o que hay un problema de hardware con la tarjeta.Si tienes una computadora de escritorio, verifica que tu tarjeta esté colocada correctamente y que los ventiladores estén funcionando.