Solución de problemas de PunkBuster para juegos de EA

Actualizado hace 1 semana2 minutos de lectura

Resumen

PunkBuster es un software de detección de trampas que se utiliza en algunos juegos clásicos de EA. Si tienes problemas con PunkBuster en Battlefield 4, aquí tienes algunas cosas que puedes probar.

Solución de problemas de códigos

Códigos de infracciones de integridad

PunkBuster te vetará o suspenderá con una infracción de integridad si sospecha que has alterado el entorno del juego a través de archivos de juego modificados o archivos de PunkBuster modificados.Los números de código para las infraccionesde integridad oscilan entre 10,000 y 29,999.Si recibiste uno de estos códigos, puedes solucionarlo eliminando cualquier software de trampas o hackeos de tu computadora. 

Códigos técnicos

Estos códigos indican problemas técnicos con el software PunkBuster. Para solucionarlos, reinstala PunkBuster.
  • Número 101 - Error de comunicación
  • Número 102 - Error de comunicación
  • Número 131 - Error de inicialización
  • Número 132 - Error de protocolo
  • Número 141 - Dificultades
    • El código de dificultades significa que tu juego no se pudo conectar a los servidores de PunkBuster o que PunkBuster no pudo instalar una actualización. Si ves este código, verifica la configuración de tu firewall y asegúrate de que PunkBuster esté completamente actualizado y funcionando correctamente.

Otros códigos

Aquí hay algunas otras infracciones comunes que PunkBuster puede marcar y formas de solucionarlas.
  • Número 111 - Nombre no válido
    • Intenta cambiar el nombre que usas o jugar en otro servidor.
  • Número 112- Demasiados nombres no válidos
    • Intenta cambiar el nombre que usas o jugar en otro servidor.
  • Número 113- Demasiados cambios de nombre
    • Esto está diseñado para impedir que cambies mucho de nombre. Una vez que encuentres un nombre que funcione para ti, y que PunkBuster te permita, quédate con él.
  • Número 114- Nombre protegido
    • El nombre que elegiste ya está en uso o está reservado. Es posible que veas esto si usas símbolos en tu nombre. Cambia de servidor o usa un nombre compuesto por letras y números.
  • Número 121- Puntuación negativa demasiado baja
    • Acumulaste demasiadas eliminaciones de fuego amigo.
  • Número 151 - Caracteres ASCII extendidos en el nombre
    • Estás usando símbolos inusuales en lugar de letras o números en tu nombre. Usa un nombre formado por letras y números.

Error 89265

Es posible que veas este código de error si estás ejecutando un programa que PunkBuster identifica erróneamente como software de trampas. Si sigues viendo este error, descubre cómo enviar una incidencia sobre el problema a Even Balance. 

Expulsiones de PunkBuster

PunkBuster mostrará un mensaje de error si el software no se está ejecutando correctamente por cualquier motivo.
Los mensajes de error sobre expulsiones varían, pero por lo general dicen algo como:
  • PunkBuster te echó de este servidor.
  • No pudimos mantener tu conexión a este servidor porque el sistema PunkBuster te expulsó.
Para solucionar este problema:

Expulsiones por paquetes clave perdidos

Si su mensaje de error menciona la pérdida de paquetes clave, asegúrate de que PnkBstrA.exe, PnkBstrB.exe y PnkBstrK.sys estén en la lista de excepciones de tu software de firewall/antivirus. Esto detendrá los errores de comunicación y ayudará con las actualizaciones de PunkBuster.Si el error persiste, averigua cómo enviar una incidencia sobre el problema a Even Balance. 

Solución de problemas generales

Vetos de PunkBusterPunkBuster no es propiedad de EA ni está operado por EA. Está diseñado y mantenido por Even Balance. No podemos revocar ningún veto o suspensión emitido por PunkBuster.Para apelar un veto o suspensión de PunkBuster, debes ponerte en contacto con el soporte de Even Balance. 

Actualiza Steam

Si hace tiempo que no reinicias aplicación Steam, puedes tener problemas con PunkBuster. Para actualizarlo:
  1. 1
    Reinicia Steam y deja que se actualice. 
  2. 2
    Intenta ejecutar el juego de nuevo.
  3. 3
    Si sigues teniendo problemas, dirígete al soporte de Steam. 
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