Solucionar problemas con DirectX y la EA app en PC

Actualizado hace 1 semana1 minutos de lectura

Resumen

Si usas Windows puedes tener problemas con DirectX y la EA app. Esto es lo que puedes hacer.

Solucionar problemas de DirectX

Comprueba si Windows está actualizado

Comprueba si hay alguna actualización esperando a ser instalada. Actualizar el software podría solucionar el problema.Obtén más información sobre actualizar Windows.

Instala Tiempo de ejecución de usuario final de DirectX®

El Tiempo de ejecución de usuario final de DirectX instalará las bibliotecas que falten para usar EA app.
  1. 1
    Cierra la EA app en tu computadora.
  2. 2
    Visita la página de Microsoft para obtener el instalador de Tiempo de ejecución de usuario final de DirectX.
  3. 3
    Selecciona tu idioma y haz clic en el botón Descargar .
  4. 4
    Sigue las instrucciones del instalador.
  5. 5
    Vuelve a iniciar la EA app.
Ahora deberías poder usar la EA app.
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