Cómo descargar e instalar Los Sims 3

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Resumen

Aprende a descargar Los Sims 3 e instalar Packs de Expansión, Packs de Accesorios y mundos.

Índice

Instalar digitalmente

Las compras digitales en EA app deberían instalarse automáticamente después de adquirirlas. Si eso no pasa, aquí te explicamos cómo hacer la instalación manual. 

Compra digital en EA app

  1. 1
    Abre la EA app.
  2. 2
    Si se te solicita, inicia sesión con la información de tu Cuenta EA.
  3. 3
    Abre tu Biblioteca y haz clic en Los Sims 3. 
  4. 4
    Selecciona Complementos.
  5. 5
    Busca tu compra y selecciona el ícono de Descargar. 

Instalación con un código de producto

  1. 1
    Abre la EA app.
  2. 2
    Si se te solicita, inicia sesión con la información de tu Cuenta EA.
  3. 3
    Abre tu Biblioteca.
  4. 4
    Selecciona Canjear código.
  5. 5
    Escribe el código de producto, selecciona Siguiente y, a continuación, Confirmar.
  6. 6
    Selecciona Descargar con EA app.
¿Necesitas más ayuda para canjear tu código? Lee nuestra guía sobre cómo canjear códigos para obtener más información.
EA app reemplazó a Origin como plataforma principal para descargar e iniciar Los Sims 3 tanto en Mac como en PC. Una vez que descargues EA app, tus packs se transferirán automáticamente desde Origin. Obtén más información sobre EA app y cómo descargarla aquí. 

Instalación con un disco

Si compraste Los Sims 3 en disco (solo para PC)

  1. 1
    Registra tu juego en EA app o en TheSims3.com. 
  2. 2
    Inserta el disco en tu unidad y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla. Si la instalación no se inicia de inmediato, haz doble clic en la unidad para iniciar el instalador. 
  3. 3
    Cuando se te solicite, ingresa el código de producto incluido con los discos de instalación.
  4. 4
    Cuando se haya completado la instalación, selecciona Los Sims 3 y luego Jugar para iniciar el juego. 
Si quieres la versión más reciente de Los Sims 3, descarga e instala EA app. Si juegas desde un disco, el juego no se actualizará más allá de la versión 1.67.

Cómo determinar si tu disco está defectuoso

  1. 1
    Toma nota del archivo que está causando el error de instalación (deberías poder ver qué archivo se está instalando en la barra de progreso de la instalación).
  2. 2
    Intenta instalar el juego de nuevo. Si tu instalación se detiene cuando el disco intenta instalar el mismo archivo que antes, lo más probable es que tu disco esté defectuoso.

Cómo resolver el problema

Si no puedes instalar el juego con una unidad de DVD, usa la clave de CD para activar el título en EA app e instalar el juego digitalmente. 

Instalar Packs de Expansión, Packs de Accesorios y mundos

Instala el juego base de Los Sims 3 antes de instalar cualquier Pack de Expansión, Pack de Accesorios, Mundos o contenido de la Tienda de Los Sims 3. Deberás usar el mismo correo electrónico y la misma información de cuenta que usas para tu Cuenta EA en EA app cuando compras Mundos o canjeas códigos de bonificación en TheSims3.com. 

Packs de Expansión y Packs de Accesorios

Los packs digitales deberían instalarse automáticamente después de comprarlos. Si no es así, sigue los pasos anteriores para instalar las compras digitales. Si instalas un Pack de Expansión o un Pack de Accesorios desde un disco, regístralos a través de EA app o TheSims3.com. Recomendamos instalarlos en el orden en que se publicaron, desde el más antiguo hasta el más reciente:
  1. 1
    Los Sims 3
  2. 2
    Los Sims 3 Trotamundos
  3. 3
    Los Sims 3 Diseño y Tecnología Accesorios
  4. 4
    Los Sims 3 Triunfadores
  5. 5
    Los Sims 3 ¡Quemando rueda! Pack de Accesorios
  6. 6
    Los Sims 3 Al caer la noche
  7. 7
    Los Sims 3 Patios y Jardines Accesorios
  8. 8
    Los Sims 3 ¡Menuda familia!
  9. 9
    Los Sims 3 Vida en la ciudad Accesorios
  10. 10
    Los Sims 3 ¡Vaya fauna!
  11. 11
    Los Sims 3 Suite de ensueño Accesorios
  12. 12
    Los Sims 3 Salto a la fama
  13. 13
    Los Sims 3 Katy Perry Dulce Tentación Accesorios
  14. 14
    Los Sims 3 Diesel Accesorios
  15. 15
    Los Sims 3 Criaturas Sobrenaturales
  16. 16
    Los Sims 3 Y Las Cuatro Estaciones
  17. 17
    Los Sims 3 LOS '70 '80 '90 Accesorios
  18. 18
    Los Sims 3 Movida en la facultad
  19. 19
    Los Sims 3 Aventura en la Isla
  20. 20
    Los Sims 3 De Cine Accesorios
  21. 21
    Los Sims 3 Hacia el Futuro
Siempre debes iniciar Los Sims 3 con el disco del Pack de Expansión o Accesorios más reciente del juego que tengas instalado.

Mundos

Algunos mundos se pueden comprar a través de EA app, mientras que otros solo se pueden comprar y descargar en TheSims3.com. Si compras un mundo o un paquete de mundos a través de EA app, te enviaremos un código por correo electrónico para canjear en TheSims3.com. Para canjear un código:
  1. 1
    Inicia sesión en tu cuenta.
  2. 2
    Selecciona Tienda y, a continuación, Mi cuenta de Store.
  3. 3
    Selecciona el ícono + situado junto a Canjear un código e ingresa tu código.
  4. 4
    Marca la casilla para aceptar los Términos de venta y la Política de privacidad, y selecciona Canjear.
El lanzador de Los Sims 3 se iniciará e instalará automáticamente tu mundo. Si no se inicia automáticamente, puedes descargar tu mundo desde tu página de Historial de compras en TheSims3.com. También aparecerán aquí todos los mundos que hayas comprado anteriormente en TheSims3.com.Cuando seleccionas un mundo en tu Historial de compras para descargarlo, es posible que aparezca un mensaje emergente pidiéndote permiso para abrir una URL:
  1. 1
    Selecciona Abrir URL: Protocolo de Sims3.
  2. 2
    El lanzador de Los Sims 3 se iniciará e instalará automáticamente tu mundo.

Requisitos mínimos

¿Tienes problemas para instalar o iniciar Los Sims 3? Comprueba que tu sistema cumple con los requisitos mínimos para el juego base de Los Sims 3. 
¿Aún tienes problemas?
Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para obtener más ayuda.