Solucionar problemas de Los Sims 3 en PC y Mac

Actualizado hace 1 semana3 minutos de lectura

Resumen

Encuentra ayuda para solucionar los problemas más comunes de Los Sims 3 en PC y Mac.

Índice

Especificaciones mínimas

Antes de solucionar el problema, asegúrate de que tu computadora cumple los requisitos mínimos para Los Sims 3 y para el último Pack de Expansión que instalaste.Para que todo funcione sin problemas, también recomendamos mantener actualizados los controladores gráficos. Para usuarios de Mac, macOS lo hace automáticamente con cada nueva versión del sistema operativo.¿Necesitas revisar qué tipo de tarjeta gráfica tiene tu PC? Lee nuestro artículo para saber cómo revisar qué tarjeta gráfica tienes. 

Solución de problemas gráficos

Si tu PC o Mac cumple con las especificaciones mínimas, pero el juego está lento o se entrecorta, prueba desactivar algunos de los ajustes gráficos:
  1. 1
    Abre Los Sims 3.
  2. 2
    Selecciona elbotón ... (opciones) o presiona F5 en el teclado.
  3. 3
    En la pestaña Gráficos, mueve todos los controles deslizantes de Detalles de gráficos a un nivel bajo.
  4. 4
    Selecciona la marca de verificación para guardar los cambios.
¿Aún tienes problemas? Prueba ejecutar el juego en el modo de ventana:
  1. 1
    Abre Los Sims 3.
  2. 2
    Selecciona elbotón ... (opciones) o presiona F5 en el teclado.
  3. 3
    En la pestaña Gráficos, marca la casilla junto a Habilitar modo de pantalla completa.
  4. 4
    Selecciona la marca de verificación para guardar los cambios.
Dependiendo de tu tarjeta gráfica, es posible que tengas que hacer más ajustes para sacarle el máximo provecho a tu juego.

PC

Revisa que el Renderizado avanzado está activado:
  1. 1
    Abre Los Sims 3.
  2. 2
    Selecciona elbotón ... (opciones) o presiona F5 en el teclado.
  3. 3
    En la pestaña Gráficos, marca la casilla junto a Renderizado avanzado.
  4. 4
    Selecciona la marca de verificación para guardar los cambios.

Mac

Revisa tu configuración de Ahorro de energía:Algunas Mac tienen dos tarjetas gráficas, una que está integrada en el procesador y se usa para tareas estándar, y otra que se usa para aplicaciones de alto rendimiento, como juegos.Utiliza "Acerca de esta Mac" para revisar qué tipo de tarjetas gráficas tienes.Si tu Mac tiene una tarjeta gráfica dedicada y notas que se ralentiza cuando juegas Los Sims 3, revisa la configuración de Ahorro de energía .
  1. 1
    En el menú Apple, selecciona Preferencias del sistema.
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    Selecciona Ahorro de energía.
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    Revisa los siguientes dos puntos:
    • Opciones de gráficos: si ves esto, selecciona Mayor rendimiento.
      • Tendrás que cerrar y volver a iniciar sesión en tu Mac para aplicar este cambio.
    • Cambio automático de gráficos: desactívalo para obligar a tu Mac a usar la tarjeta gráfica dedicada todo el tiempo.

Solución de problemas de contenido personalizado

Si sigues viendo gráficos con errores, es posible que haya un problema con el contenido personalizado que instalaste. Desactiva o elimina el contenido personalizado e intenta cargar el juego de nuevo. 

Otros pasos de solución de problemas para PC

El juego se bloquea cuando se está cargando

El contenido personalizado puede hacer que Los Sims 3 se bloquee cuando estás cargando el juego. Para comprobar si esta es la causa, desactiva el contenido personalizado en el lanzador e intenta cargar el juego de nuevo.
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    Sal del lanzador de Los Sims 3.
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    Reinícialo y luego selecciona Contenido instalado.
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    Marca la casilla junto a Ejecutar sin contenido personalizado. Selecciona "Aceptar" en la advertencia emergente para continuar.
Si el juego se carga correctamente después de seguir estos pasos, lo más probable es que un elemento del contenido personalizado sea la causa del problema. Vuelve a agregar tu contenido personalizado al juego uno por uno para averiguar qué elemento causó el problema. Cuando lo encuentres, elimínalo con el lanzador.

Error de versión incompatible en el lanzador

Este error puede aparecer si desinstalaste un pack y un archivo remanente causa un problema. Para solucionar este problema:
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    Ve a Mis documentos > Electronic Arts.
  2. 2
    Abre la carpeta de Los Sims 3.
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    Busca un archivo llamado Version.tag y elimínalo (el juego lo recreará automáticamente la próxima vez que juegues).
  4. 4
    Reinicia el lanzador.

Otros pasos de solución de problemas para Mac

Error de autorización de disco

Si juegas en macOS X Yosemite o una versión anterior, reparar los permisos de tu disco puede ayudar con este error. Sigue los pasos de este artículo de soporte de Apple para ejecutar Utilidad de Discos en tu Mac.Las versiones más recientes de macOS mantienen y protegen automáticamente los permisos de los archivos del sistema, por lo que no es necesario reparar los permisos de los archivos.

Borra la caché

Si hay un problema con un archivo guardado dañado o un elemento del contenido personalizado, prueba borrar la caché de Los Sims 3 en tu Mac.
  1. 1
    En Finder, selecciona tu disco duro (usualmente Macintosh HD, a menos que le hayas cambiado el nombre).
  2. 2
    Selecciona Usuarios y luego tu nombre de usuario.
    • En las Mac más antiguas, esto se puede llamar Lugares.
  3. 3
    Abre Documentos > Electronic Arts > Los Sims 3.
  4. 4
    Elimina estos archivos (es seguro eliminarlos; el juego los creará de nuevo cuando se reinicie):
    • CASPartCache.package
    • compositorCache.package
    • scriptCache.package
    • simCompositorCache.package
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    Abre la carpeta Miniaturasy elimina los archivos que contiene.
  6. 6
    Vacía tu Papelera e intenta cargar Los Sims 3 de nuevo.
En la carpeta de Electronic Arts, una línea roja rodea la de Los Sims 3. Una flecha roja apunta a CASPartCache.package.Si sigues viendo el mismo problema, vuelve a ejecutar los pasos anteriores y luego, abre la carpeta Cachés del mundo y elimina los archivos que contiene. Si seguiste estos pasos y sigues viendo algún problema, prueba eliminar el contenido personalizado y los modificadores también.

Quita el contenido personalizado y los modificadores

Antes de quitar cualquier contenido personalizado o modificador, asegúrate de hacer una copia de seguridad copiando las carpetas a tu escritorio.
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    En Finder, selecciona tu disco duro (usualmente Macintosh HD, a menos que le hayas cambiado el nombre).
  2. 2
    Selecciona Usuarios y luego tu nombre de usuario.
    • En las Mac más antiguas, esto se puede llamar Lugares.
  3. 3
    Abre Documentos > Electronic Arts > Los Sims 3.
  4. 4
    Elimina estos archivos (es seguro eliminarlos; el juego los creará de nuevo cuando se reinicie):
    • CASPartCache.package
    • compositorCache.package
    • scriptCache.package
    • simCompositorCache.package
  5. 5
    Abre la carpeta Miniaturasy elimina los archivos que contiene.
  6. 6
    Abre la carpeta Modificadoresy elimina los archivos que contiene.
  7. 7
    Abre la carpeta Paquetesy elimina los archivos que contiene.
  8. 8
    Vacía tu Papelera e intenta cargar Los Sims 3 de nuevo.

Cambia el idioma

Para cambiar tu idioma en Los Sims 3:
  1. 1
    Abre Finder y luego, la carpeta Aplicaciones.
  2. 2
    Selecciona Los Sims 3 > LosSims™3.app.
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    Selecciona el ícono de engranaje y elige Mostrar contenido del paquete.
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    En la nueva ventana que se abrirá, selecciona Contenido.
  5. 5
    Selecciona Recursos y luego, Preferencias.
  6. 6
    Elige el archivo update_always.reg y vuelve a seleccionar el engranaje.
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    Selecciona Abrir con y elige Otro.
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    En la ventana "Elegir aplicación", selecciona TextEdit.app y luego, Abrir.
  9. 9
    Cambia la configuración regionalpara que coincida con el idioma que quieres usar, utilizando la lista de idiomas a continuación.
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    Guarda y cierra el archivo. Abre Los Sims 3 y comprueba que se ejecute en el idioma correcto.

Para cambiar tu idioma en Los Sims 3, reemplaza la configuración regional en el archivo de texto con el código de configuración regional de tu idioma preferido.
  • Inglés: en-US
  • Chino (simplificado): zh-CN
  • Chino (tradicional): zh-TW
  • Danés: da-DK
  • Holandés: nl-NL
  • Finlandés: fi-FI
  • Francés: fr-FR
  • Alemán: de-DE
  • Griego: el-GR
  • Húngaro: hu-HU
  • Italiano: it-IT
  • Japonés: ja-JP
  • Coreano: ko-KR
  • Noruego: no-NO
  • Polaco: pl-PL
  • Portugués: pt-PT
  • Portugués (brasileño): pt-BR
  • Ruso: ru-RU
  • Español: es-ES
  • Español (mexicano): es-MX
  • Sueco: sv-SE
  • Tailandés: th-TH
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