Cómo usar el Discord de Los Sims

Actualizado hace 1 semana1 minutos de lectura

Resumen

¿Primera vez en el servidor del Discord de Los Sims? Descubre cómo unirte, denunciar a personas y reclamar suspensiones.

¿Qué es el Discord de Los Sims?

El Discord de Los Sims es un lugar donde unirse a una comunidad de fans de Los Sims, obtener información, encontrar inspiración y disfrutar de información exclusiva entre bambalinas sobre el mundo de Los Sims.

Cómo unirse al Discord de Los Sims

A continuación, te explicamos cómo unirte al Discord de Los Sims y conectar con la comunidad.
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    Ve al Discord de Los Sims 4 y selecciona Aceptar invitación.
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    Ingresa un nombre público y marca la casilla para confirmar que leíste y aceptas los Términos del servicio y la Política de privacidad de Discord. 
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    Selecciona Continuar.
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    Ingresa tu fecha de nacimiento y selecciona Listo.
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    Introduce tu dirección de correo electrónico y elige una contraseña. Usarás esta contraseña para iniciar sesión en Discord. 
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    Selecciona tus preferencias y selecciona Finalizar para confirmar que leíste y aceptas las reglas del servidor.

Cómo denunciar a una persona en el Discord de Los Sims

Puedes denunciar a una persona o un mensaje enviado por alguien en el Discord de Los Sims siguiendo estos pasos.
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    En un canal de texto, haz clic con el botón derecho en el nombre de la persona o mensaje que quieres denunciar. Si usas Discord en tu celular, toca y mantén pulsado el nombre de la persona o el mensaje.
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    En el menú emergente, ve a Aplicaciones.
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    Si vas a denunciar a una persona, selecciona Denunciar persona a EA. Si vas a denunciar un mensaje, selecciona Denunciar mensaje a EA.
Menús de Discord con las opciones Reportar usuario y Reportar mensaje para reportar a una persona o contenido inapropiado.Debes denunciar infracciones graves o ilegales directamente en Discord. Descubre cómoenviar una denuncia en el sitio web oficial de Discord.Los informes son procesados por herramientas de automatización y enviados a nuestro equipo para su revisión.Nuestro equipo analiza cada informe antes de decidir si cumple nuestras reglas y qué medidas tomar. Recibirás un mensaje directo con información actualizada sobre el resultado de tu denuncia, que incluirá si EA tomó medidas.Por razones de privacidad, no podemos compartir información sobre nuestra investigación o las medidas que tomamos en la cuenta de la otra persona. Una persona suspendida no puede publicar mensajes en Discord ni aceptar invitaciones a nuevos canales.

Cómo reclamar una suspensión en el Discord de Los Sims

Si crees que te expulsaron por error, puedes apelar en tus mensajes directos de Discord (MD) o en Ayuda de EA.Después de seguir los pasos a continuación para enviar tu apelación, alguien de nuestro equipo de moderación revisará tu solicitud.¿Quieres contribuir a una comunidad de videojuegos positiva e inclusiva? Checa nuestra Acta de juego positivo.

Apelar en Discord

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    Abre tu MD desde el moderador de EA. 
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    Selecciona el botón Apelaciones directamente desde el MD.
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    Rellena el formulario. 
    •  Se completará el número de referencia de tu caso. Agrega una descripción de tu problema, si realizaste una recuperación de cuenta recientemente, y tu correo electrónico.
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    Selecciona Enviar.
Mensaje directo de Discord de EA que muestra los botones Apelaciones, Enviar y el formulario de sanciones de apelación.
Para completar el formulario de apelaciones en tus MD, asegúrate de tener habilitados los mensajes directos en Discord.

Apelar en Ayuda de EA

Completa el formulario de apelación en Ayuda de EA. Elige Enviar una apelación de Discord como tu problema. 

Dónde encontrar el número de referencia de tu caso

Encontrarás el número de referencia de tu caso en el mensaje de Discord que te envió una persona moderadora de EA.Asegúrate de ingresar el número de referencia del caso exactamente como aparece en el mensaje o no podremos ayudarte con tu reclamación.
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