Los Sims 4: Cambiar de PC a Mac

Actualizado hace 1 semana1 minutos de lectura

Resumen

Aprende a transferir archivos guardados y otros consejos que te ayudarán a jugar Los Sims 4 en Mac.

¿Cambiar de PC a Mac?

Primero, consulta nuestros requisitos del sistema y asegúrate de tener todo listo para jugar.Lee nuestra guía de instalación para obtener ayuda con la instalación de Los Sims 4. 
EA app reemplazó a Origin como plataforma principal para descargar e iniciar Los Sims 4 tanto en Mac como en PC. Si usas Mac necesitas macOS Catalina o una versión posterior para ejecutar EA app. Consulta nuestra guía de macOS para obtener más información sobre cómo actualizar tu macOS.

Si tienes un disco del juego exclusivo para PC

Los Sims 4 para Mac es un lanzamiento exclusivamente digital. Los discos de instalación de las ediciones físicas de Los Sims 4 no son compatibles con Mac, pero quienes compren una versión física exclusiva para PC pueden canjear el código de la caja para acceder a la versión de Mac a través de EA app. 
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    Crea una Cuenta EAo inicia sesión con una Cuenta EA existente. Se requiere una cuenta para jugar Los Sims 4.
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    SeleccionaCuenta > Canjear código. 
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    Ingresa el código de producto que se encuentra en paquete.
 Los Sims 4 comenzará a descargarse en tu biblioteca de EA app. Inicia Los Sims 4 cuando se complete la descarga. Si necesitas más ayuda, lee nuestra guía para canjear códigos de producto. 

Cómo transferir archivos guardados de PC a Mac

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    En tu PC, abre Este equipo y ve a la carpeta de Documentos.
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    Ve a Electronic Arts y luego a la carpeta de Los Sims 4.
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    Busca y copia toda la carpeta de archivos guardadosen un dispositivo de memoria flash.
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    Conecta el mismo dispositivo de memoria flash a tu Mac.
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    En tu Mac, abre Finder >_Documentos > Electronic Arts>Los Sims 4.
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    Copia y pega la carpeta de archivos guardados desde el dispositivo de memoria flash a la carpeta de Los Sims 4 en tu Mac.
    • Si ya existe una carpeta de archivos guardados en la carpeta de Los Sims 4, bórrala o renómbrala. Cambiar el nombre de una carpeta de archivos guardados existente en tu Mac te permite conservarla para usarla más tarde. La carpeta de Los Sims 4 solo aparecerá en tus Documentos después de jugar.
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    Abre Los Sims 4 en tu Mac y tus archivos guardados estarán listos para cargarse.

Cómo instalar contenido complementario transferido a Mac

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    Inicia sesión en EA appcon la misma Cuenta EA que usas para jugar Los Sims 4 en PC. Se requiere una cuenta para jugar Los Sims 4.
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    Abre tu Biblioteca y selecciona Los Sims 4. 
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    Selecciona Resumen > Gestionar > Gestionar complementos.
 Desde aquí, puedes descargar e instalar cualquier contenido complementario disponible en la versión para Mac de Los Sims 4.

Problemas de visualización con Los Sims 4 en Mac

La mayoría de los problemas de visualización se pueden resolver cambiando el tamaño de la ventana o yendo al modo de ventana presionando Comando + Control + F. Si usas una pantalla Retina, intenta no cambiar al modo Retina y la resolución al mismo tiempo. 

Disponibilidad de herramientas de captura de video

Actualmente, la función de captura de video en el juego no es compatible con Mac.
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Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para obtener más ayuda.