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Para controlar lo que otros pueden ver en tu Cuenta EA, gestiona tu configuración de privacidad.

Acerca de la configuración de privacidad Cómo actualizar la configuración Tipos de configuración de privacidad Actualiza tus preferencias de correo electrónico Más ayuda

El ajuste Seguridad y privacidad de la Cuenta EA te ayuda a controlar la experiencia de juego.

Con una configuración concreta será más fácil buscar y conectarte con tus amistades o jugar en privado, bloquear el acoso y personalizar la experiencia de juego.

Ve al ajuste Seguridad y privacidad de la Cuenta EA para actualizar tus preferencias.

No olvides seleccionar Guardar cuando hayas aplicado los cambios.

Hay distintas formas de configurar tu perfil. A continuación te mostramos lo que puedes hacer para que la configuración se ajuste a tus necesidades.

Uso preferido de datos

Publicidad dirigida de EA en el juego

Este ajuste controla los datos que se utilizarán para mostrarte anuncios, recordatorios y ofertas en el juego que consideramos que pueden interesarte.

Si lo desactivas en la casilla de publicidad dirigida de EA en el juego de la pestaña Seguridad y privacidad, es posible que veas anuncios de EA, pero no se basarán en la información recopilada en los juegos de la empresa.

Publicidad dirigida de EA en plataformas y páginas web de terceros

Este ajuste controla si EA comparte los datos de la Cuenta EA con nuestros socios externos para la publicidad dirigida de EA en otras plataformas o páginas web.

Publicidad dirigida de EA para juegos para móviles

Para controlar el marketing dirigido en nuestros juegos para móviles, debes revisar las preferencias en el menú de configuración del juego.

Todos son diferentes, pero deberían tener una opción denominada Privacidad o Configuración de privacidad. Desde ahí, encontrarás el ajuste de publicidad dirigida de EA y publicidad dirigida de terceros.

Seguridad y privacidad del perfil

¿Cómo puedo proteger mi perfil?

Actualiza la contraseña, añade una autenticación en dos pasos, establece dispositivos de confianza y añade un correo electrónico secundario en la pestaña Seguridad y privacidad de la Cuenta EA.

¿Quién puede ver mi perfil de la Cuenta EA?

Decide quién puede ver tu actividad en plataformas de EA como EA app. Tienes cuatro opciones disponibles:

  • Todo el mundo: cualquiera puede ver tu perfil, aunque no seas su amistad. Te podemos recomendar a cualquier persona como amistad.
  • Amistades: solo tus amistades podrán ver tu perfil.
  • Amistades de amistades: tus amistades y las suyas podrán ver tu perfil. Son los jugadores que podemos recomendarte como amistad.
  • Nadie: serás la única persona que podrá ver tus logros, biblioteca de juegos, lista de amistades y lista de favoritos. Tampoco recibirás recomendaciones de amistad.

¿Qué más pueden ver las personas en mi perfil?

¿Quieres que otros jugadores vean tus logros? Desactiva la casilla Logros. De lo contrario, déjala en blanco.

También puedes elegir si quieres que tu nombre real aparezca en el perfil. Para ello, marca la casilla Nombre real. De lo contrario, déjala en blanco.

¿Cómo pueden buscarme otras personas?

Marca las casillas para elegir de qué forma pueden buscar tu perfil otras personas.

Si tienes una Cuenta EA de adultos, pueden buscarte mediante otras cuentas que tengas vinculadas a tu Cuenta EA:

  • Gamertag de Xbox
  • ID online de PlayStation™Network (ID de PSN)
  • Cuenta Nintendo
  • Nombre de la cuenta de Steam

Otros usuarios podrán buscarte por la dirección de correo electrónico asociada a tu Cuenta EA.

Lista de usuarios bloqueados

¿Tienes problemas con otro jugador? El bloqueo limita la comunicación con la otra persona cuando juegas en una plataforma de EA o si juegas a un título de EA en cualquier otra plataforma.

Puedes desbloquear a cualquier persona en cualquier momento. Para ello, elimínala de la  lista de personas bloqueadas de EA.

Las personas bloqueadas pueden aparecer en grupos creados por otras personas en juegos que incorporen EA connect, pero recibirás una notificación si esto ocurre y podrás silenciarlas.

Si quieres bloquear a alguien para impedir que se ponga en contacto contigo, echa un vistazo a estos artículos útiles sobre cómo bloquear a otras personas.

Para recibir correos electrónicos sobre productos, noticias, eventos y promociones de EA y seleccionar tus juegos preferidos:

  1. Visita la pestaña Preferencias de comunicación de la Cuenta EA.
  2. La opción Deseo que me enviéis por correo electrónico información sobre productos, noticias, eventos y promociones de EA debe estar activada.
  3. Selecciona los juegos sobre los que quieres obtener actualizaciones en Juegos preferidos.

¿No quieres que te enviemos correos electrónicos? Puedes desactivar la opción Deseo que me enviéis por correo electrónico información sobre productos, noticias, eventos y promociones de EA. De esta forma, no recibirás correos electrónicos sobre productos, noticias, eventos y promociones de EA.

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