Información general
Descubre cómo denunciar, bloquear o silenciar cuentas de Battlefield 6 en el juego o a través de EA Connect.
Denunciar a alguien
En el juego
EA Connect
- 1Pausa tu partida.
- 2Selecciona Patrulla y cuentas.
- 3Selecciona el nombre de la persona en la lista.
- 4Selecciona Denunciar.
- 5Selecciona la opción que coincida con lo que quieres denunciar.
- 6Añade información sobre tu denuncia en la caja de texto y selecciona Enviar denuncia.
Asegúrate de elegir la opción adecuada cuando vayas a mandar una denuncia.Por ejemplo, si alguien actúa de forma ofensiva en el chat del juego, asegúrate de elegir Acoso. Puedes consultar una descripción junto a cada opción.
Cómo denunciar el chat de voz
Solo puedes denunciar a personas de tu propio equipo o patrulla, ya que el chat de voz solo está disponible en estos casos.- 1Abre el Marcador al pulsar la Pestaña o mantén pulsado el botón Menú.
- 2Selecciona una cuenta para abrir Acciones de cuenta.
- 3Selecciona Denunciar.
- 4Elige Chat de voz ofensivo.
- 5Selecciona Confirmar.
La moderación del chat de voz ayuda a nuestro equipo a revisar los chats de voz ofensivos o inapropiados para que pueda tomar acciones correctivas. Cuando denuncias a una persona, el equipo de apoyo recibirá automáticamente una grabación de la sesión que quieras denunciar. Tras evaluar la grabación, el equipo de apoyo tomará una decisión de acuerdo con el Acta de juego positivo de EA y obligará a cumplir la resolución.
Para proteger a nuestra comunidad, la moderación del chat de voz no se puede desactivar, pero puedes decidir no usar el chat de voz durante tus sesiones de juego.
Qué pasa después de denunciar una cuenta
Cuando denuncies una cuenta, la investigaremos y tomaremos medidas basándonos en nuestra Acta de juego positivo.¿Quieres saber más sobre nuestras reglas? Echa un vistazo a nuestro artículo sobre las reglas de EA que debes conocer y respetar.Descubre cómo denunciar perfiles o contenido ilegal en otros juegos y servicios de EA.