Cómo mejorar a EA Play Pro para PC

Actualización hace 2 semanas1 min de lectura

Información general

Descubre cómo mejorar tu membresía de EA Play a EA Play Pro en PC para obtener beneficios adicionales tales como acceso ilimitado a algunos de nuestros juegos más recientes.

Índice

¿Qué es EA Play Pro?

EA Play Pro solo está disponible en la EA app. No está disponible en Steam o Epic. EA Play Pro no está disponible en Brasil. ¿No tienes PC? Obtén información sobre EA Play para PlayStation® y EA Play para Xbox.
EA Play Pro es nuestro nivel de membresía prémium de EA Play para PC, disponible solo a través de la EA app. Si mejoras a EA Play Pro a través de la EA app, obtendrás todos los beneficios de EA Play y estas ventajas adicionales.
  • Acceso ilimitado a una biblioteca de juegos de EA edición Premium y sagas favoritas de la afición.
  • Recompensas para miembros en el juego. 
  • Acceso anticipado a una selección de nuevos juegos.

Cómo mejorar a EA Play Pro

Puedes elegir entre una membresía de EA Play o EA Play Pro cuando te unas a través de la EA app. Si eliges una membresía a EA Play al suscribirte, pero quieres desbloquear aún más ventajas, puedes mejorar a EA Play Pro.
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    Ve a tu Cuenta EA e inicia sesión usando los datos de la Cuenta EA que usaste para unirte a EA Play.
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    Selecciona la pestaña Membresías y suscripciones y elige EA Play.
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    En la sección Tu membresía, selecciona Cancelar membresía.
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    En la nueva página del navegador que se abrirá, haz clic en Cambiar membresía. 
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    Selecciona Cambiar a EA Play Pro y elige un plan de pago mensual o anual.
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    Selecciona Confirmar cambio
Cuando se haya procesado el pago correspondiente de la mejora a EA Play Pro, te reembolsaremos el tiempo sobrante de tu membresía de EA Play ya pagada. El reembolso se realizará mediante el método de pago original.¿Te aparece un error al intentar mejorar? Descubre cómo solucionar los errores más comunes de las mejoras a EA Play Pro.
¿Quieres cambiar a una versión inferior o cancelar tu membresía? 
  • Si tienes una membresía de EA Play Pro, pero quieres cambiarte a EA Play, sigue los mismos pasos. No obstante, elige Cambiar a EA Play en el paso 5. Si cambias de EA Play Pro a EA Play, es posible que se vea afectado el acceso a los títulos a los que has jugado con tu membresía a Pro.
  • Si cambias de EA Play Pro a EA Play, es posible que se vea afectado el acceso a los títulos a los que has jugado con tu membresía a Pro.
  • Descubre cómo cancelar tu membresía de EA Play o EA Play Pro en PC.

¿Afectan las mejoras a EA Play Pro al progreso de los juegos y las reservas?

Mejoras a EA Play Pro y progresos en los juegos

Cuando mejores de EA Play a EA Play Pro con la EA app, no perderás los juegos que hayas descargado o instalado. Tu progreso en estos juegos no se verá afectado y puedes continuar donde lo dejaste. Descubre cómo resolver los problemas comunes de EA Play

Mejoras a EA Play Pro y reservas

Como miembro de EA Play Pro obtienes acceso a una selección de lanzamientos nuevos. Si el juego es un lanzamiento nuevo, es posible que no esté incluido en tu membresía.Sin embargo, si has reservado uno de nuestros juegos a los que ahora tendrás acceso con la mejora de tu membresía a EA Play Pro, puedes cancelar la reserva.
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    Ve a tu Cuenta EA e inicia sesión usando los datos de la Cuenta EA que usaste para unirte a EA Play.
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    Selecciona la pestaña Pago y monedero y elige Historial de pedidos. 
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    Busca el juego que has reservado y expande los detalles del pedido seleccionando el signo más +.
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    Selecciona Cancelarreserva.
Descubre cómo comprobar la información de facturación y pagos de EA Play.
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