Juegos de EA con asistencia limitada

Información general

Descubre por qué algunos juegos de EA no están incluidos en la Ayuda de EA.

Asistencia limitada para juegos de EA

Algunos de nuestros juegos no se incluyen en la Ayuda de EA. Esto puede depender de varias cuestiones: el lanzamiento de juegos nuevos de una franquicia, un cambio en la base de personas activas en ellos o mejoras que se realicen en características y modos, entre otros. Para consultar la lista completa de los juegos para los que ya no se ofrece ayuda, echa un vistazo a la página de actualización del servicio.En el caso de los juegos para móviles, te recomendamos que realices una copia de seguridad de las aplicaciones que compres. Si desinstalas una aplicación sin realizar una copia de seguridad (iTunes, Google Play, Facebook, etc.), es posible que no puedas volver a descargarla.Para obtener ayuda con la Cuenta EA y otros problemas generales, utiliza estos enlaces.

Ayuda de la Cuenta EA*
Servicio técnico*