Cómo usar el Discord de Mass Effect de BioWare™

Actualización hace 2 semanas1 min de lectura

Información general

¿Quieres conectar con otras personas que juegan a Mass Effect? Descubre para qué puedes usar el Discord de BioWare y cómo denunciar a personas allí o reclamar un bloqueo.

¿Qué es el Discord de BioWare?

El Discord de BioWare es una comunidad en la que puedes conectar con otras personas que juegan a Mass Effect y charlar sobre los juegos.Visita el Discord de BioWare para unirte.
El Discord de BioWare está disponible en todo el mundo, pero solo permite el inglés en los canales de texto. 

Cómo denunciar a una persona en el Discord de BioWare

Para denunciar a una persona o un mensaje que ha enviado:
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    En un canal de texto, haz clic con el botón derecho en el nombre de la persona usuaria o en el mensaje que quieras denunciar. 
    • Si usas Discord en el teléfono, toca y mantén pulsado el nombre de la persona usuaria o mensaje.
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    En el menú emergente, ve a aplicaciones.
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    Si vas a denunciar a una persona, selecciona la opción para denunciar a una persona a EA. Si vas a denunciar un mensaje, selecciona la opción para denunciar un mensaje a EA.
También puedes denunciar infracciones graves o ilegales directamente en Discord. Descubre cómo enviar una denuncia en la página web oficial de Discord.

Cómo funcionan las denuncias

Las denuncias las procesan herramientas de automatización. Después se envían a nuestro equipo para la revisión.Nuestro equipo estudia el contexto de cada denuncia antes de decidir si respeta nuestras normas y qué medidas tomar. Recibirás un mensaje privado con una actualización sobre el resultado del informe, incluido si hemos tomado alguna medida.Por cuestiones de privacidad, no podemos proporcionar información sobre nuestra investigación ni las medidas que tomamos en la cuenta de otra persona. 

Cómo reclamar un bloqueo en el Discord de BioWare

Si crees que te han bloqueado por error, puedes rellenar el formulario en la Ayuda de EA. Selecciona Enviar una reclamación de Discord como problema. Las personas bloqueadas no pueden publicar mensajes en el servidor de Discord ni aceptar invitaciones a nuevos canales.¿Quieres contribuir a una comunidad de juego positiva e inclusiva? Echa un vistazo a nuestra Acta de juego positivo.

Dónde buscar el número de referencia de la incidencia

Encontrarás el número de referencia de la incidencia en el mensaje de Discord que te ha enviado el moderador de EA.Asegúrate de escribir el número de referencia de la incidencia tal como aparece en el mensaje o no podremos ayudarte con la reclamación.
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