Información general
Descubre cómo protegerte a ti y al resto de la comunidad de EA SPORTS NHL denunciando contenido inapropiado y cómo silenciar o bloquear a otras personas.
Cómo denunciar el nombre de un club
Si detectas un nombre de club que es inapropiado o que infringe las reglas, te enseñamos cómo reportarlo.- 1Desde el menú principal de NHL, selecciona Online y elige World of CHEL.
- 2Selecciona Estadísticas en el menú de la barra superior y, a continuación, Rango del club.
- 3Elige Clasificaciones globales.
- 4Busca y selecciona el nombre del club que quieras denunciar. A continuación, selecciona Denunciar contenido.
- 5Selecciona Contenido inapropiado y después Enviar.
Cómo denunciar un nombre de perfil
Si detectas que alguien tiene un nombre de perfil inapropiado, te indicamos cómo denunciarlo a continuación.- 1Desde el menú principal de NHL, selecciona Online y elige World of CHEL.
- 2Selecciona Estadísticas en el menú de la barra superior y, a continuación, Estadísticas del perfil.
- 3Busca y selecciona el nombre del perfil que quieras denunciar.
- 4Selecciona Denunciar contenido.
- 5Elige la razón de tu denuncia y selecciona Enviar.
¿Qué pasa después de denunciar?
Denunciar un club o un perfil no significa que se les vaya a vetar automáticamente de NHL. Si envías una denuncia, la investigaremos y tomaremos las medidas correspondientes a nuestras políticas. Por cuestiones de privacidad, no podemos proporcionarte información sobre la investigación ni las medidas que tomamos en las cuentas de otras personas.Cómo bloquear y silenciar un perfil
Si otra persona te está molestando o está afectando a tu experiencia, pero su comportamiento no infringe las reglas, puedes bloquearla y silenciarla.- 1Desde el menú principal de NHL, selecciona Online y elige World of CHEL.
- 2Selecciona Estadísticas en el menú de la barra superior y, a continuación, Estadísticas del perfil.
- 3Busca y selecciona el perfil que quieras bloquear y silenciar.
- 4Selecciona Bloquear y silenciar. En la siguiente pantalla, confirma tu elección. Vuelve a seleccionar Bloquear y silenciar .
¿Quieres saber más sobre nuestras reglas? Echa un vistazo a nuestro artículo sobre las reglas de EA que debes conocer y respetar.Descubre cómo denunciar perfiles o contenido ilegal en otros juegos y servicios de EA.