Cómo actualizar tu PC o macOS para la EA app

Información general

Descubre cómo actualizar tu sistema operativo Windows o macOS para sacar el máximo partido a la EA app.

Índice

Cómo actualizar el sistema operativo

Mac

1
Abre el menú Inicio en Windows y busca Configuración.
2
En Configuración, busca Windows Update.
3
Selecciona Buscar actualizaciones. Si hay alguna disponible, actualiza tu PC.

Dirígete al soporte técnico de Microsoft para obtener más información sobre la actualización de Windows.

La EA app no es compatible con las versiones de 32 bits de Windows. Comprueba si tu PC tiene un procesador compatible con 64 bits. Si tu PC no tiene uno, deberás utilizar uno más moderno para jugar en la EA app.

Antes de actualizar

Realiza una copia de seguridad de tus archivos para no perder nada importante.
Descubre qué versión de Windows o macOS estás usando y comprueba si necesitas actualizarla.
Comprueba si tu dispositivo para PC o Mac cumple los requisitos del sistema.

Si necesitas ayuda, dirígete al soporte técnico de Microsoft para PC o al soporte de Apple para Mac.

Si has activado el guardado en la nube en tu PC, los datos de las partidas guardadas se transferirán automáticamente.Algunos juegos no pueden guardarse en la nube. Esas partidas guardadas y las que tengas en un dispositivo Mac, deberán transferirse manualmente a un dispositivo actualizado.