Información general
Descubre cómo denunciar jugadores en STAR WARS™: The Old Republic™ por trampas, abuso, acoso o incumplimiento de las reglas de nombres.
Cómo denunciar nombres y conversaciones inapropiadas
Denuncia el comportamiento inapropiado de un jugador, contenido de odio en el chat, actitudes de acoso o el nombre de un jugador o gremio mediante una solicitud de asistencia (ticket) dentro del juego:- 1Pulsa Ctrl+/ o selecciona Servicio técnico en el menú Sistema.
- 2Selecciona Crear solicitud de asistencia.
- 3Elige una categoría en función de lo que desees denunciar:
- Comportamiento inapropiado de un jugador
- Nombre de jugador/gremio
- Acoso.
- 4Escribe una descripción para informarnos de lo que quieres denunciar, y el motivo.
- 5Selecciona Crear solicitud de asistencia.
- 1Selecciona su personaje.
- 2Haz clic derecho en su retrato.
- 3Selecciona Comandos adicionales.
- 4Selecciona Denunciar.
- 5Elige una categoría en función de lo que desees denunciar:
- Spam
- Amenaza en la vida real/Amenaza de suicidio
- Acoso
- Nombre del personaje
- Nombre del gremio.
- 6Extraeremos la información para tu denuncia directamente desde el juego.
Cómo denunciar trampas
Para denunciar posibles trampas o intercambios fraudulentos en el modo Jugador contra jugador (JcJ), envía un correo electrónico a pvpReports@swtor.com. Al enviar una denuncia, incluye la siguiente información:- el nombre de tu cuenta
- el nombre del personaje que hacía trampas o realizaba intercambios fraudulentos
- el servidor en el que estabas jugando
- la hora a la que ocurrió
- capturas de pantalla o vídeos que tengas a modo de prueba.
Cómo ignorar a un/a jugador/a
A veces no es necesario denunciar el comportamiento de un/a jugador/a, pero serías más feliz si no lo/la vieras en el chat ni tuvieras que compartir grupo con esa persona.Para ignorar a un personaje (y a todos los personajes del legado de ese jugador):- 1En el juego, usa el comando /who en el chat o abre la ventana Social (de forma predeterminada, pulsando O) para buscar al jugador/a.
- 2Haz clic derecho en su nombre en la lista.
- 3Selecciona Ignorar legado del jugador.
- 1Abre la ventana Social (de forma predeterminada, pulsando O).
- 2Selecciona la pestaña Legados ignorados.
- 3Haz clic derecho en su nombre en la lista.
- 4Selecciona Dejar de ignorar.
Filtro de lenguaje malsonante
El filtro de lenguaje malsonante está activado de forma predeterminada en SWTOR. Puedes activarlo o desactivarlo en el menú Preferencias:- 1Pulsa Esc.
- 2Selecciona Preferencias.
- 3Selecciona Chat.
- 4Marca la casilla Filtrar lenguaje malsonante para activar el filtro, o desmárcala para desactivarlo.
- 5Selecciona Aplicar para guardar los cambios.
Foros de SW:TOR.com
Usa esta opción para presentar una denuncia sobre publicaciones del foro en SWTOR.com ante el equipo de la comunidad:- 1Inicia sesión en los foros, de modo que puedas ver la opción de denunciar en las publicaciones.
- 2Busca la publicación que deseas denunciar.
- 3Haz clic en el botón Denunciar publicación que hay en la parte superior derecha de la misma.
- 4Cuéntanos el motivo de la denuncia en el cuadro Mensaje.
- 5Haz clic en Enviar denuncia para enviar la denuncia al equipo de la comunidad de SWTOR.