Información general
Descubre cómo obtener asistencia para problemas relacionados con STAR WARS™: The Old Republic™, incluido cómo enviar informes de errores y encontrar respuestas en los foros de EA.
Cómo obtener ayuda
Obtén ayuda en el juego
- 1Haz clic en el icono del signo de interrogación en la pantalla de selección de caracteres o en el menú principal (o pulsa Ctrl + /).
- 2Haz clic en Crear solicitud de asistencia y, a continuación, sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para darnos más información antes de enviar la solicitud de asistencia.
Obtén ayuda en Steam
Si te suscribes a través de Steam, ponte en contacto con el servicio técnico de Steam para obtener ayuda con:- tu cuenta de Steam
- tu suscripción si se paga a través de Steam (puedes cancelarla a través de la opción Gestionar suscripciones en la página de tu cuenta de Steam).
Cómo informar de un error en SW:TOR
Para informar de un error en el juego, usa el comando /bug en el chat.También puedes informar de errores en el foro de Informes de errores de swtor.com.Otras formas de obtener ayuda
Si necesitas ayuda con tu cuenta, recibes un mensaje de error al realizar el pago o no puedes iniciar sesión en el juego, puedes obtener ayuda de varias maneras.Star Wars: The Old Republic solo tiene soporte en inglés, francés y alemán.