Solución de problemas de Los Sims 3 para PC y Mac

Actualización hace 1 semana3 min de lectura

Información general

Obtén ayuda para solucionar problemas comunes de Los Sims 3 para PC y Mac.

Índice

Especificaciones mínimas

Antes de solucionar cualquier problema, asegúrate de que tu ordenador cumple los requisitos mínimos de Los Sims 3 y del disco de expansión más reciente que hayas instalado.Para que todo funcione con fluidez, también te recomendamos mantener actualizados los controladores gráficos. Para quienes usan Mac, macOS hace esto automáticamente con cada nueva versión del sistema operativo.¿Quieres saber qué tarjeta gráfica tienes instalada en el ordenador? Lee nuestro artículo para saber cómo ver qué tarjeta gráfica tienes. 

Solución de problemas gráficos

Si tu PC cumple los requisitos mínimos, pero el juego va lento y a trompicones, prueba a reducir algunos de los ajustes gráficos:
  1. 1
    Abre la carpeta Los Sims 3.
  2. 2
    Selecciona el botón ... (options) o pulsa F5 en el teclado.
  3. 3
    En la pestaña Gráficos, mueve todos los controles deslizantes de Detalles gráficos al nivel más bajo.
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    Selecciona la marca de verificación para guardar los cambios.
¿Sigues teniendo problemas? Prueba a usar el modo de ventana:
  1. 1
    Abre la carpeta Los Sims 3.
  2. 2
    Selecciona el botón ... (options) o pulsa F5 en el teclado.
  3. 3
    En la pestaña Gráficos, marca la casilla que hay junto a Pantalla completa.
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    Selecciona la marca de verificación para guardar los cambios.
En función de la tarjeta gráfica que tengas, es posible que necesites realizar un par de ajustes más para sacar el mayor partido posible a tu juego.

PC

Comprueba que el renderizado avanzado esté activado:
  1. 1
    Abre la carpeta Los Sims 3.
  2. 2
    Selecciona el botón ... (options) o pulsa F5 en el teclado.
  3. 3
    En la pestaña Gráficos, marca la casilla que hayjunto a Renderizado avanzado.
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    Selecciona la marca de verificación para guardar los cambios.

Mac

Revisa los ajustes de ahorro de energía:Algunos Macs cuentan con dos tarjetas gráficas; una integrada en el procesador que se utiliza para tareas estándar, y otra para aplicaciones de alto rendimiento, como los juegos.Consulta la opción Acerca de este Mac para comprobar qué clase de tarjeta gráfica tienes.Si tu Mac tiene una tarjeta gráfica dedicada y notas que el funcionamiento se ralentiza cuando juegas a Los Sims 3, revisa los ajustes de ahorro de energía.
  1. 1
    En el menú Apple, selecciona Preferencias del sistema.
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    Selecciona Economizador.
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    Comprueba estas dos cosas:
    • Opciones gráficas: si ves esto, selecciona Rendimiento superior.
      • Tendrás que cerrar sesión y volver a iniciarla en tu Mac para aplicar este cambio.
    • Cambio automático de modalidad de gráficos: desmarca esta opción para obligar a tu Mac a usar todo el rato la tarjeta gráfica dedicada.

Solución de problemas de contenido personalizado

Si sigues visualizando fallos gráficos, podría haber un problema con el contenido personalizado que tengas instalado. Desactiva o elimina el contenido personalizado y prueba a volver a cargar el juego. 

Otros pasos para solucionar problemas en PC

El juego se bloquea durante la carga

El contenido personalizado puede causar un bloqueo al tratar de cargar Los Sims 3. Para comprobar si eso es lo que pasa, desactiva el contenido personalizado en el lanzador y prueba a volver a cargar el juego.
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    Sal del lanzador de Los Sims 3.
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    Reinícialo y selecciona Contenidos instalados.
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    Marca la casilla junto a Ejecutar sin contenido personalizado. Selecciona Aceptar en el aviso emergente para continuar.
Si el juego se carga bien después de seguir estos pasos, lo más probable es que algún contenido personalizado fuera la causa del problema. Vuelve a añadir tus contenidos personalizados al juego de uno en uno para descubrir cuál era el que ocasionaba el problema. Una vez localizado, elimínalo empleando el lanzador.

Error de versión incompatible en el lanzador

Este error puede aparecer si has desinstalado un disco y algún archivo residual causa un problema. Para solucionarlo:
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    Ve a Mis documentos > Electronic Arts.
  2. 2
    Abre la carpeta Los Sims 3.
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    Busca un archivo llamado Version.tag y bórralo (el juego lo creará de nuevo automáticamente la próxima vez que juegues).
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    Reinicia el lanzador.

Otros pasos para solucionar problemas en Mac

Error de autorización del disco

Si juegas con macOS X Yosemite o un sistema operativo anterior, reparar los permisos de archivo puede ayudarte a resolver este error. Sigue los pasos de este artículo de asistencia de Apple para ejecutar la Utilidad de Discos en Mac.Las versiones más actuales de macOS mantienen y protegen automáticamente los permisos de archivo del sistema, de modo que no necesitas repararlos.

Borrar la memoria caché

Si tienes algún problema con un archivo guardado dañado o un contenido personalizado, prueba a borrar la memoria caché de Los Sims 3 en tu Mac.
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    En el Finder, selecciona la unidad de disco duro (normalmente Macintosh HD, a menos que lo hayas renombrado).
  2. 2
    Selecciona Usuarios y luego tu nombre de usuario.
    • En Macs más antiguos, esta carpeta puede llamarse Places.
  3. 3
    Ve a Documentos > Electronic Arts > Los Sims 3.
  4. 4
    Borra estos archivos (no te preocupes; el juego volverá a crearlos al volver a ejecutarse):
    • CASPartCache.package
    • compositorCache.package
    • scriptCache.package
    • simCompositorCache.package
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    Abre la carpeta Thumbnails y borra los archivos de dentro.
  6. 6
    Vacía la Papelera y prueba a volver a cargar Los Sims 3.
Una línea roja rodea la carpeta Los Sims 3 en la de Electronic Arts. Una flecha roja apunta al archivo CASPartCache.package.Si el problema persiste, sigue de nuevo los pasos anteriores, abre a continuación la carpeta World Caches y borra los archivos de dentro. Si has seguido estos pasos y sigues teniendo problemas, prueba a eliminar también tu contenido personalizado y las modificaciones.

Eliminar contenido personalizado y modificaciones

Antes de eliminar cualquier contenido personalizado o mod, asegúrate de hacer una copia de seguridad copiando sus carpetas a tu escritorio.
  1. 1
    En el Finder, selecciona la unidad de disco duro (normalmente Macintosh HD, a menos que lo hayas renombrado).
  2. 2
    Selecciona Usuarios y luego tu nombre de usuario.
    • En Macs más antiguos, esta carpeta puede llamarse Places.
  3. 3
    Ve a Documentos > Electronic Arts > Los Sims 3.
  4. 4
    Borra estos archivos (no te preocupes; el juego volverá a crearlos al volver a ejecutarse):
    • CASPartCache.package
    • compositorCache.package
    • scriptCache.package
    • simCompositorCache.package
  5. 5
    Abre la carpeta Thumbnails y borra los archivos de dentro.
  6. 6
    Abre la carpeta Mods y borra los archivos de dentro.
  7. 7
    Abre la carpeta Packages y borra los archivos de dentro.
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    Vacía la Papelera y prueba a volver a cargar Los Sims 3.

Cambiar de idioma

Para cambiar el idioma de Los Sims 3:
  1. 1
    Abre el Finder y, a continuación, la carpeta Aplicaciones.
  2. 2
    Selecciona Los Sims 3 > TheSims™3.app.
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    Selecciona el icono de la rueda dentada y elige Mostrar contenido del paquete.
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    En la nueva ventana que se abre, selecciona Contents.
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    Selecciona Resources y luego Preferences.
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    Elige el archivo update_always.reg y vuelve a seleccionar la rueda dentada.
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    Selecciona Abrir con y elige Otra app.
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    En la ventana para elegir aplicación, selecciona TextEdit.app y, a continuación, Abrir.
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    Cambia el código de idioma para ajustarlo al que quieras utilizar, usando la lista de idiomas facilitada un poco más adelante.
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    Guarda y cierra el archivo. Ejecuta Los Sims 3 y comprueba si ahora funciona en el idioma correcto.

Para cambiar el idioma de Los Sims 3, sustituye el código de idioma del archivo de texto por el del idioma de tu elección.
  • Inglés: en-US
  • Chino (simplificado): zh-CN
  • Chino (tradicional): zh-TW
  • Danés: da-DK
  • Neerlandés: nl-NL
  • Finlandés: fi-FI
  • Francés: fr-FR
  • Alemán: de-DE
  • Griego: el-GR
  • Húngaro: hu-HU
  • Italiano: it-IT
  • Japonés: ja-JP
  • Coreano: ko-KR
  • Noruego: no-NO
  • Polaco: pl-PL
  • Portugués: pt-PT
  • Portugués (Brasil): pt-BR
  • Ruso: ru-RU
  • Español: es-ES
  • Español (México): es-MX
  • Sueco: sv-SE
  • Tailandés: th-TH
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