Información general
Entérate de cómo denunciar a una persona jugadora por contenido inapropiado en Los Sims Móvil o impedir que se ponga en contacto contigo mediante chat.
Denunciar nombre, casa o chat
Solo puedes denunciar a una persona jugadora por abuso, acuso o contenido inapropiado mientras acudes a la fiesta de alguien.
- 1Mientras asistes a una fiesta, selecciona la pestaña desplegable de la flecha que verás la parte derecha de la pantalla.
- 2Selecciona la pestaña Fiestas. Desde ahí, hay 2 maneras de iniciar el proceso de denuncia.
- Selecciona la bandera amarilla en el icono de fiesta que hay la izquierda de los detalles de la fiesta y de quien la organiza.
- Abre Chat y selecciona el icono de la bandera amarilla que hay la esquina superior derecha.
- 3En la pantalla Denunciar contenido inapropiado, elige una categoría de denuncia.
- Nombre de Sim: Busca el nombre de Sim que quieras denunciar y selecciónalo. Proporciona más detalles en el recuadro de ¿Algún comentario? (opcional).
- Nombre de persona jugadora: Busca el nombre de la persona que quieras denunciar y selecciónalo. Proporciona más detalles en el recuadro de ¿Algún comentario? (opcional).
- Casa: Usa el recuadro ¿Algún comentario? para explicar lo que te parece inapropiado de la casa en la que se está celebrando la fiesta.
- Chat: Si alguna persona jugadora está mostrando un comportamiento inapropiado o abusivo en el chat, selecciona su nombre y elige la categoría que corresponda al problema. Proporciona más detalles en el recuadro de ¿Algún comentario? (opcional).
- 4Selecciona Enviar informe.
Qué pasa después de denunciar
Denunciar a una persona jugadora no implica su bloqueo automático. Cuando envíes el formulario, investigaremos y tomaremos las medidas correspondientes según nuestras políticas. Por cuestiones de privacidad, no podemos informarte sobre la investigación ni las medidas que tomamos en las cuentas de otras personas.Cómo bloquear a una persona jugadora
Si tienes algún problema con alguien de la fiesta, pero su comportamiento no infringe las reglas, puedes bloquear a esa persona.- 1Mientras asistes a una fiesta, selecciona la pestaña desplegable de la flecha que verás la parte derecha de la pantalla.
- 2Selecciona la pestaña Fiestas y elige Chat.
- 3Busca y selecciona a la persona jugadora en la lista de asistentes.
- 4SeleccionaBloquear y elige Sí para confirmar.
¿Quieres saber más sobre nuestras reglas? Echa un vistazo a nuestro artículo sobre las reglas de EA que debes conocer y respetar.Descubre cómo denunciar perfiles o contenido ilegal en otros juegos y servicios de EA.