Herramientas de autogestión

¿Reembolso o código para la beta o ayuda con fichas de Draft y contenido perdido, penalizaciones o conectividad? Prueba nuestras herramientas de autogestión.

Historial de penalizaciones

Consulta las penalizaciones en tu cuenta o presenta una apelación.

Herramienta de reembolso

Solicita un reembolso por juegos comprados en EA app.

Herramienta de contenido que falta

Obtén ayuda para el contenido en el juego y las fichas de Draft que te faltan por las desconexiones de FUT Draft.

Informe de calidad de conexión de EA

Comprueba y soluciona tu puntuación de conexión.

Herramienta de códigos de la beta

Comprueba si cumples los requisitos para optar a un código de sustitución para la beta.