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Obtén más información sobre la calidad de conexión y descubre cómo puede afectar a la calidad de tu experiencia de juego online y tu capacidad de respuesta en EA SPORTS FC™.

Cuando pulsas un botón durante un partido online de EA SPORTS FC™, se envía un paquete de datos del juego desde tu red doméstica al centro de datos del juego de EA SPORTS FC™. Una vez que lo recibimos, el paquete de datos viaja de vuelta para activar la acción del juego correspondiente.

Cualquier retraso e interrupción durante este proceso puede causar retardo, parpadeos visuales o una completa desconexión. Es posible que observes que tu juego no responde como debería.

La medición de ese y otros miles de viajes de paquetes de datos del juego que se llevan a cabo durante todos los partidos online de EAS FC aplicables es la forma en la que entendemos y medimos la calidad de conexión.

Los paquetes de datos del juego atraviesan tres fases clave:

  • Tu red personal: los paquetes de datos del juego viajan a través de tu red personal antes de salir de casa y viajar por Internet. Esta es la zona sobre la que tienes un control más directo, como por ejemplo, si estás usando una conexión Ethernet (cableada) o wi-fi (inalámbrica).
  • Internet: tu proveedor de servicios de Internet (ISP) influye en esta parte del viaje. Si bien no tienes control directo sobre lo que hace tu ISP, es posible que tengas la posibilidad de elegir entre varios ISP en tu zona.
  • Centros de datos del juego de EA SPORTS FC™: los paquetes de datos del juego terminan la primera etapa de su viaje en los centros de datos del juego de EA SPORTS FC™, y a continuación comienzan el viaje de vuelta a tu consola o PC. Para obtener más información sobre cómo funcionan los centros de datos del juego, echa un vistazo a nuestras preguntas frecuentes.

Medimos la calidad de la conexión usando tres métricas principales, que juntas crean la puntuación de conexión. La puntuación de conexión hace que sea más fácil de entender y comparar las diferentes métricas de la calidad de conexión general.

Para medir la rapidez, usamos el "ping".

El ping mide el tiempo que tardan los datos de juego en realizar un viaje de ida y vuelta desde tu consola o PC a los centros de datos del juego de EA SPORTS FC™.

Para medir la fiabilidad, usamos la pérdida de paquetes.

La pérdida de paquetes mide la cantidad, o porcentaje, de los paquetes de datos de juego que no consiguen realizar el recorrido de ida y vuelta.

Para medir la consistencia, usamos el "jitter".

El jitter, o fluctuación, mide los cambios en tus valores de ping con el tiempo.

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