Cómo eliminar archivos dañados en EA SPORTS FC™

EAS FC utiliza archivos de juego que se actualizan y se descargan de nuevo en segundo plano mientras juegas.

Si se produce un error en estos archivos, podrías tener problemas de bloqueos, fallos, desconexiones o matchmaking.

Una forma de solucionar estos problemas es eliminar estos archivos.

1. En el menú principal, abre Ajustes y selecciona la sección de Perfil.
2. Ve a Borrar para ver la lista de archivos del juego.
3. Elimina todos los archivos excepto:
   • Los archivos de Pro online.
   • Archivos con Career (Carrera) en el nombre. Estas son las partidas guardadas para estos modos de juego: no se volverán a descargar ni se pueden restaurar.
   • También puedes eliminar Ajustes personales 1 para solucionar cualquier problema visual o de sonido, como fallos, parpadeos y pérdida de sonido. Perderás el progreso de los juegos de habilidad y la disposición personalizada de tu mando. Elimínalos solo si tienes la certeza de que no te importa perderlos y tener que configurarlos otra vez.
4. Sal del juego y vuelve a ejecutarlo para comprobar si sigues teniendo problemas.

• Consulta el rastreador de EA SPORTS FC™ para mantenerte al tanto de los problemas y anuncios.
• Consulta con frecuencia las cuentas de @EAHelp y @EASFCDirect para estar al tanto de todo, desde cortes del servicio a noticias de juegos.
• Suscríbete a EA Help en YouTube para consultar tutoriales y guías de vídeo de FC.