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Descubre cómo descargar juegos a tu biblioteca en EA app para PC o Mac.

Cómo descargar tus juegos Activar las descargas en segundo plano Opciones de ejecución de juego avanzadas Más ayuda

¿Te has pasado de Origin a EA app en Mac? Utilizarás la misma cuenta con la que iniciabas sesión en Origin para iniciar sesión en EA app. Dado que todas las compras están vinculadas a tu cuenta, puedes descargar los juegos que hayas comprado en Origin a través de EA app.

Cuando te pases a EA app desde Origin en un dispositivo Mac, solo podrás comprar y descargar juegos que sean compatibles con Mac.

Aquí tienes más información sobre lo que pasa con tus juegos y tu cuenta cuando te pasas a la EA app desde Origin.

Cuando compres una versión digital de un juego o contenido descargable (DLC) para un juego mediante la EA app, se añadirá automáticamente a tu Biblioteca.

  1. Inicia la EA app.
  2. Inicia sesión en tu Cuenta EA.
  3. Dirígete a la biblioteca.
  4. Busca el juego que quieras descargar y haz clic en la flecha que aparece en la esquina inferior derecha.
  5. El icono del juego en Mi biblioteca mostrará una flecha hacia abajo para empezar a descargar el juego.

  6. Confirma la Ubicación de la instalación y las preferencias de idioma y, a continuación, haz clic en Siguiente.
  7. Lee y acepta los Términos de juego de EA.
  8. Haz clic en Descargar.

También puedes añadir títulos que compres fuera de la EA app, incluidos juegos físicos. Descubre cómo canjear códigos promocionales y de producto en EA app.

¿No encuentras el juego? Sigue estos pasos para descubrir lo que falta en tu Biblioteca.

¿Por qué he recibido un error diciendo que muchos ordenadores han accedido a mi juego recientemente?

¿Has recibido este mensaje de error? Demasiados ordenadores han accedido a la versión de [game name] de esta cuenta recientemente. Vuelve a intentarlo más tarde.

Esto se debe a que solo puedes instalar el juego en un máximo de cinco ordenadores en un plazo de 24 horas, tal y como se indica en nuestros Términos de servicio. Si usas otro ordenador, cambias alguna pieza de hardware de tu ordenador actual o usas una máquina virtual para jugar puede contar como uso del juego en un ordenador nuevo.

Si has recibido este mensaje de error, significa que has superado esta margen y has instalado el juego en más de cinco ordenadores en un plazo de 24 horas. Pueden pasar hasta 24 horas antes de que puedas volver a iniciar el juego.

Puedes actualizar automáticamente tus juegos si activas las actualizaciones y los servicios en segundo plano. Esto permite a EA app descargar juegos en la cola, incluso aunque esté cerrada.

Aquí te indicamos cómo activar estas funciones y permitir que los juegos se descarguen en segundo plano:

  1. En PC: selecciona el icono del menú (parecen 3 líneas horizontales) en la esquina superior izquierda de la aplicación y selecciona Ajustes de la aplicación.
    En Mac: selecciona EA app en la barra del menú (junto al símbolo de Apple) en la esquina superior izquierda de la pantalla y selecciona Ajustes.
  2. Selecciona la pestaña Descargar.
  3. En la sección Actualizaciones, haz clic en los botones junto a Actualizar juegos automáticamente y Activar descargas en segundo plano.

La sección Actualizaciones de la pestaña Descargar en los ajustes de EA app.

  1. Selecciona el menú de tres puntos de la parte superior derecha del icono del juego.
  2. Selecciona Ver propiedades para ver las opciones avanzadas de ejecución.

El menú de los 3 puntos del icono del juego muestra las opciones Jugar, Ver propiedades, Reparar y Desinstalar.

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