Echa un vistazo a los servidores de la plataforma para ver si tienen problemas:
Es posible que los errores se deban a un corte o problema conocido. Visita la comunidad de jugadores de EA en los foros de EA o sigue a @EAHelp para ver si hay algún problema incipiente.
Los juegos de EA se ejecutan en distintos servidores. Si tienes problemas con un juego, comprueba @EAHelp o cualquiera de las cuentas oficiales del juego en X para descubrir lo que pasa y obtener actualizaciones en tiempo real cuando los servidores estén inactivos.
Si los servidores funcionan correctamente y el problema persiste, realiza estos pasos de resolución de problemas de la conexión para intentar solucionarlo por tu cuenta.