Te recomendamos encarecidamente que vincules tu partida a una de tus cuentas para que puedas guardar tu progreso y recuperarlo si algo ocurre. Aunque ya lleves jugando cierto tiempo, todavía podrás hacer una copia de seguridad de tu partida para no tener que empezar de cero ni arriesgarte a perder tus progresos.

Mi cuenta no aparece o no está enlazada correctamente.

1. Toca el icono de Ajustes.
2. Toca Vincular (al lado de Vincular cuentas).



3. Toca Cerrar sesión.
4. En la pantalla Selecciona una cuenta, elige la cuenta que estás utilizando en NBA LIVE Mobile.

Quiero vincular mi cuenta NBA LIVE Mobile a Facebook.

1. Toca el icono Ajustes (tres puntos) en la parte superior derecha de la pantalla.
2. Toca Vincular (al lado de Vincular cuentas).
3. Toca Vincular (al lado de Facebook).
4. Inicia sesión en tu cuenta de Facebook.

Quiero desvincular mi cuenta NBA LIVE Mobile de Facebook.

1. Toca el icono Ajustes (tres puntos) en la parte superior derecha de la pantalla.
2. Toca Desvincular (al lado de Vincular cuentas).
3. Toca Desvincular (al lado de Facebook).
4. Inicia sesión en tu cuenta de Facebook.

Quiero eliminar NBA LIVE Mobile de mi cuenta de Facebook.

1. Inicia sesión en Facebook.
2. Haz clic en Ajustes > Aplicaciones.
3. Busca el icono de NBA LIVE Mobile y haz clic en la X al lado del juego. Así eliminarás NBA LIVE Mobile de tu Facebook.

No puedo ver el artículo que compré.

En algunos casos, puede que tengas que salir y reiniciar el juego para acceder a tu contenido nuevo. Si con eso no basta, prueba a apagar y reiniciar el dispositivo.

¿Por qué no puedo comprar artículos varias veces?

Solo puedes comprar algunos artículos un determinado número de veces. Debería aparecer un indicador 0/X en la parte delantera del artículo. Si has alcanzado el límite, el número aparecerá en rojo y el botón se mantendrá desactivado.

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